Устранение распространенных неполадок - Pantum P3020D - Инструкция по эксплуатации - Страница 89

80 

11.3. Устранение распространенных неполадок 

11.3.1. Распространенные Неполадки 

Проблема

Причина

Решение

Неполадки 

принтера

Принтер не 

работает

Кабель между компьютером и 

принтером не подключен 

надлежащим образом. 

Ошибка в указании порта 

печати. 

Принтер находится в 

автономном режиме, и выбрана 

функция "Работать автономно". 

Работа принтера не 

восстанавливается после 

ошибки, например замятия 

бумаги, отсутствия бумаги и т. д. 

установка драйвера принтера 

неправилен. 

Отключите, а затем повторно подключите 

кабель принтера. 

Проверьте настройки принтера в 

Windows, 

чтобы убедиться, что задание печати 

отправляется на правильный порт. Если на 

компьютере имеется несколько портов, 

убедитесь, что принтер подключен к 

правильному порту. 

Убедитесь, что принтер включен и 

подключён к сети. 

Устраняй ошибки, чтобы принтер 

восстановлялся в нормальное положение. 

O

тгрузи и переустановите драйвер 

принтера. 

Неполадки, 

связанные с 

бумагой

Сбой подачи 

бумаги

Материалы для печати 

загружены неправильно. 

Материалы для печати не 

поддерживаются. 

Ролик подачи грязный. 

Бумаг в коробке слишнком 

много. 

Установите режим печати правильно, если 

печать с исполльзованием специальном 

режиме печати, изпользуйте лоток ручной 

подачи. 

Используйте материалы для печати, 

соответствующие эксплуатационным 

характеристикам. 

Очистите ролик подачи. 

Выньте лишнею бумагу из лотка, если 

печать с исполльзованием спецальных 

материалов печати, используйте лоток 

ручной подачи. 

Замятие 

бумаги

Бумаги в лотке слишнком много. 

Материалы для печати не 

поддерживаются. 

В тракте бумаги находится 

посторонний предмет. 

Ролик подачи грязный. 

Повреждены внутренние детали. 

Выньте лишнию бумагу из лотка, если 

печать с исполльзованием специальных 

режимов, изпользуйте ручной лоток подачи 

бумаги. 

Используйте бумагу, которая соответствуют 

норме. Если печать с исполльзованием 

специального режима печати, изпользуйте 

лоток подачи бумаги вручную. 

Очистите канал подачи. 

Очистите ролик подачи. 

Подача при 

многостраничн

ой печати

Излишний статический заряд на 

материале для печати. 

Материалы для печати влажные 

и склеиваются. 

Повреждены внутренние детали. 

Разделите материалы для печати, чтобы 

снять часть статического заряда. 

Желательно использовать рекомендуемые 

материалы для печати. 

Разделите материалы для печати и 

выберите самые сухие из них. 

Примечание:

• 

E

сли вопрос не решается, обратитесь в сервисный центр.