Prestigio Wize 3G (PMT4227) - Инструкция по эксплуатации - Страница 41

16

16.

Устранение

неисправностей

На дисплее отображается сообщение о блокировке при включении 

планшета  

Кто-то  пытался  использовать  ваш  планшет,  но  не  знал  PIN-кода  или 

кода  разблокирования  (PUK).  Обратитесь  к  поставщику  услуг  или  в 

сервисный центр 

На дисплее отображается ошибка IMSI 

Эта проблема связана с вашей подпиской. Свяжитесь с Вашим оператором. 

Символ сети не отображается на экране 

Сетевое  подключение  потеряно.  Вы  либо  находитесь  в  радиотени  (в  туннеле  или  между 

высокими зданиями) или вне зоны действия сети. Попробуйте переместиться в другое место, 

повторно  соединиться  с  сетью  (особенно  за  рубежом)  или  обратитесь  к  мобильному 

оператору за помощью / информацией.  

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует 

Если  ваше  устройство  имеет  сенсорный  экран,  а  сенсорный  экран  не  реагирует  должным 

образом, попробуйте следующие способы устранения неисправности:  

-

Удалите  защитную  пленку  с  экрана.  Защитные  пленки  могут  помешать  правильному

распознаванию ввода и не рекомендуются для устройств с сенсорным экраном.

-

Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, когда нажимаете на поверхность сенсорного

экрана.

-

Перезагрузите  устройство,  чтобы  устранить  временные  ошибки  программного

обеспечения.

-

Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено до последней версии.

-

Если  сенсорный  экран  поцарапан  или  поврежден,  обратитесь  к  продавцу  или  в

сервисный центр.

Ваша батарея перегревается  

Возможно,  вы  используете  зарядное  устройство,  не  предназначенное  для  данного  планшета. 

Всегда  используйте  только  оригинальные  аксессуары,  которые  поставляются  в  комплекте  с 

планшетом.  

Ваш планшет не отображает номера входящих вызовов 

Это  функция  сети  и  зависит  от  тарифного  плана.  Если  сеть  не  посылает  номер  абонента,  на 

дисплей  планшета  выводится  «Вызов  1»  или  «Удержание».  Обратитесь  к  Вашему  оператору 

для получения дополнительной информации по этому вопросу.  

Вы не можете отправлять текстовые сообщения 

Некоторые  сети  не  поддерживают  обмен  сообщениями  с  другими  сетями.  Убедитесь,  что 

правильно  указали  номер  центра  SMS,  или  свяжитесь  с  вашим  оператором  для  получения 

дополнительной информации по данному вопросу.  

Вы не можете получать и/или сохранять JPEG фотографии 

Изображение не может быть принято Вашим планшетом, если оно слишком большое, если его 

имя слишком длинное или если оно имеет неправильный формат файла.  

Вы полагаете, что пропустили несколько звонков 

Проверьте настройки переадресации вызовов. 

Руководство пользователя

MultiPad PMT4227_3G 

33