Устранение неисправностей - Prestigio MultiPad Visconte + клавиатура Prestigio Bluetooth Keyboard Silver/White (PMP810FWHKB03) - Инструкция по эксплуатации - Страница 25

22

Руководство пользователя

MultiPad PMP810 series

7.  Устранение неисправностей

При включении планшета на экране ничего не появляется.

• Если на экране ничего не появляется:

-

убедитесь, что сетевой адаптер подключен к планшету и электрической 

розетке;

-

убедитесь, что планшет включен. Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение 

трех секунд;

-

нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение семи секунд для принудительного 

отключения планшета. Затем нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение трех 

секунд для перезагрузки.

• Если все приведенные рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Экран отключается, когда планшет включен.

• Срабатывает система экономии энергии батареи. Для возобновления работы:

-

Нажмите кнопку Питание.

-

Нажмите кнопку Windows.

-

Нажмите любую кнопку на клавиатуре в чехле-обложке.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует 

Если сенсорный экран не реагирует должным образом, попробуйте следующие способы 

устранения неисправности:

-

Удалите защитную пленку с экрана. Защитные пленки могут помешать правильному 

распознаванию ввода и не рекомендуются для устройств с сенсорным экраном.

-

Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, когда нажимаете на поверхность сенсорного 

экрана.

-

Перезагрузите устройство, чтобы устранить временные ошибки программного 

обеспечения.

-

Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено до последней версии.

-

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь к продавцу или в 

сервисный центр.

При появлении сообщения о разряде батареи планшет отключается.

• Батарея слишком сильно разряжена. Подключите сетевой адаптер к планшету и 

электрической розетке.

Планшет переходит в спящий режим сразу после включения.

• Убедитесь, что:

-

батарея заряжена.

-

температурный режим находится в допустимом диапазоне.

Если батарея заряжена, а с температурой все в порядке:

1.  Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение трех секунд для включения планшета.

2.  Нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение семи секунд для принудительного 

отключения планшета.

3.  атем нажмите и удерживайте кнопку Питание в течение трех секунд для перезагрузки.

Если все приведенные рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Планшет не выходит из спящего режима и не работает.

• Возможно, батарея разряжена.

• Если планшет находится в спящем режиме, подключите сетевой адаптер и затем нажмите 

кнопку включения питания или кнопку Windows.

7