Планшеты DEXP Ursus N310 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
.
Возможные проблемы и их решение
ВНИМАНИЕ:
если вышеперечисленные меры не помогли, или Ваша проблема не
описана в данном разделе, рекомендуется немедленно прекратить эксплуатацию
устройства и обратиться в сервисный центр.
1. Устройство не включается, даже при подключенном ЗУ
:
Проверьте, подключено ли ЗУ к сети.
2. Устройство не реагирует на нажатия на экран и клавиши:
А) При наличии клавиши
RESET
, нажмите её для перезагрузки устройства.
Б) Удерживайте клавишу
POWER
в течение 10-15 секунд для выключения
устройства. Повторите данное действие, чтобы снова включить устройство.
3. Невозможно получить доступ к сети Internet / медленная скорость сети:
А) Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi.
Б) На скорость работы сети Wi-Fi влияют мощность сигнала точки доступа,
расстояние и преграды между устройством и точкой доступа.
4. Невозможно установить приложение из apk файла:
А) Убедитесь, что файл .apk не поврежден.
Б) Перезагрузите устройство.
5. Видеофайлы проигрываются медленно либо на экране появляется
уведомление, что воспроизведение невозможно:
Убедитесь, что разрешение и формат видеофайла поддерживается вашим
устройством. По необходимости, переконвертируйте видеофайл с помощью
обычного ПК.
6. Невозможно прочитать носитель с данными:
Убедитесь в том, что носитель правильно подключен.
7. На устройстве нет данных, но по информации о занимаемой памяти, объем
занят:
Повреждена файловая система. Подключите к ПК и отформатируйте устройство.
8. Неудовлетворительная работа устройства, снижение производительности,
периодические зависания:
Выполните сброс до заводских настроек.
