DEXP Ursus K28 - Инструкция по эксплуатации - Страница 36

36

Ықтимал проблемалар және олардың шешімі

1. Зарядтау құрылғысы қосылған кезде де құрылғы іске қосылмайды: 

Зарядтау құрылғысының желіге қосылғанын тексеріңіз.

2. Құрылғы экран мен түймелерді басу кезінде жауап бермейді:

◦ RESET түймесі бар болса, құрылғыны қайта жүктеу үшін оны басыңыз.

◦ Құрылғыны өшіру үшін POWER түймесін 10-15 секунд бойы ұстап тұрыңыз. 

Құрылғыны қайта қосу үшін осы әрекетті қайталаңыз.

3. Internet желісіне қолжетімділік жоқ / баяу желі жылдамдығы: 

◦ Құрылғының Wi-Fi желісіне қосылғанына көз жеткізіңіз.

◦ Wi-Fi желісі жұмысының жылдамдығына кіру нүктесінің сигнал күші, 

арақашықтық және құрылғы мен кіру нүктесі арасындағы кедергілер әсер 

етеді.

4. Қолданбаны apk файлынан орнату мүмкін емес:

◦ .аpk файлы зақымданбағанына көз жеткізіңіз.

◦ Құрылғыны қайта жүктеңіз.

5. Бейне файлдары баяу ойнатылады немесе экранда ойнатудың мүмкін еместі-

гі туралы хабарландыру пайда болады: 

құрылғыңыз бейне файлының ажы-

ратымдылығы мен пішіміне қолдау көрсететініне көз жеткізіңіз. Қажет болса, 

бейне файлын қалыпты ДК көмегімен қайта түрлендіріңіз.

6. Деректері бар тасымалдағышты оқу мүмкін емес:

 тасымалдағыштың дұрыс 

қосылғанын тексеріңіз.

7. Құрылғыда деректер жоқ, бірақ жад туралы ақпаратқа сәйкес, бос орын жоқ:

файлдық жүйе зақымданған. Компьютерге қосып, құрылғыны форматтаңыз.

8. Құрылғының қанағаттанарлықсыз жұмысы, өнімділіктің төмендеуі, жиі қатып 

қалуы:

 зауыттық баптауларға дейін арылтуды орындаңыз.

Назар аударыңыз:

 егер жоғарыда аталған шаралар көмектеспесе немесе сіздің 

проблемаңыз осы бөлімде сипатталмаса, құрылғыны пайдалануды дереу тоқтатып, 

авторизацияланған сервистік орталыққа жүгініңіз.

Жиынтықтама

•  

DEXP құрылғысы.

•  

Зарядтау адаптері.

•  

USB-кабель.

•  

Пайдаланушы нұсқаулығы.

•  

Кепілдік талоны.