Возможные проблемы и их решение; Если вышеперечисленные меры не помогли, или Ваша проблема не; Устройство не включается, даже при подключенном ЗУ; Убедитесь, что разрешение и; Невозможно прочитать носитель с данными:; Убедитесь в том, что носитель правильно подключен. - DEXP Ursus A270 - Инструкция по эксплуатации - Страница 43

Возможные проблемы и их решение

ВНИМАНИЕ: 

Если вышеперечисленные меры не помогли, или Ваша проблема не 

описана в данном разделе, рекомендуется немедленно прекратить эксплуатацию 
устройства и обратиться в сервисный центр.

1. Устройство не включается, даже при подключенном ЗУ

:

А) Проверьте, подключено ли ЗУ к сети. Выполните сброс до заводских настроек.
Б) Обратитесь в сервисный центр.

2. Устройство не реагирует на нажатия на экран и клавиши:

А) Выполните сброс до заводских настроек.
Б) Обратитесь в сервисный центр. 

3. Невозможно получить доступ к сети Internet / медленная скорость сети:

А) Убедитесь, что устройство подключено к сети WLAN.  
Б) На скорость работы сети WLAN влияют мощность сигнала точки доступа,     
расстояние и преграды между устройством и точкой доступа. 

4. Невозможно установить приложение из apk файла:

А) Убедитесь, что файл .apk не поврежден.
Б) Перезагрузите устройство. 

5. Видеофайлы проигрываются медленно либо на экране появляется
уведомление, что воспроизведение невозможно:

Убедитесь, что разрешение и 

формат 

видеофайла поддерживается вашим 

устройством. По необходимости, переконвертируйте видеофайл с помощью 
обычного ПК. 

6. Невозможно прочитать носитель с данными:

Убедитесь в том, что носитель правильно подключен. 

7. На устройстве нет данных, но по информации о занимаемой памяти,
объем занят:

Повреждена файловая система. Подключите к ПК и отформатируйте устройство. 

8. Неудовлетворительная работа устройства, снижение
производительности, периодические зависания:

Выполните сброс до заводских настроек.

40