Гарантийные обязательства; гарантийный талон - Timberk TOR 21.1005 ACX - Инструкция по эксплуатации - Страница 15

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание и ремонт бытового электри-

ческого маслонаполненного радиатора TIMBERK с со-

блюдением требований и норм Изготовителя (TIMBERK) 

производятся на территории РФ только в авторизованных 

сервисных центрах Изготовителя или мастерских, уполно-

моченных производителем и работающих с ним на основа-

нии договора.

Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта - не 

более 45 дней с момента приемки дефектного изделия ав-

торизованным сервисным центром TIMBERK.

Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его 
работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом 
соответствии с Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь 
к региональному представителю Изготовителя в России или в регио-
нальный авторизованный сервисный центр TIMBERK, уточнив адрес 
у продавца.

Полный перечень сервисных центров указан на сайте www.timberk. 
com или приложен отдельным списком в комплекте с изделием.

Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу 
Изготовителя по телефону: +7 (495) 627-5285, либо по телефонам, 
указанным на сайте: www.timberk.com, или отправить сообщение по 
электронному адресу: ru.service@timberk.com

Гарантируется безотказная работа изделия в соответствии со срока-
ми

Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного 
талона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позво-
ляет идентифицировать изделие и факт его продажи на территории 
РФ, то Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании 
изделия.

При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный 
срок исчисляется с даты его производства.

Дата производства изделия определяется по реестру Изготовителя в 
соответствии с серийным номером изделия.

Официальный срок службы бытового электрического маслонапол-
ненного радиатора TIMBERK, установленный изготовителем, состав-
ляет 5 лет, со дня передачи изделия потребителю. 

Указанный срок службы действителен только при условии соблюде-
ния правил эксплуатации и правильного ухода за изделием.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно 
изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных 
обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантий-
ного талона. Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон 
действителен только при наличии четко и правильно указанных дан-
ных: модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фир-
мы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные также 
должны быть указаны продавцом на отрывных талонах.

Модель и серийный номер изделия (на маркировочной (идентифи-ка-
ционной) наклейке Изготовителя на изделии (Timberk ID) должны 
соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При 
нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные 
в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон может быть при-
знан недействительным.

Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие 
на себя обязательств по удовлетворению законных требований по-
треби-телей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших 
по вине Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.

Гарантийный срок  для бытового электрического маслонаполненно-
го радиатора TIMBERK,  установленный изготовителем, составляет 1 
год, со дня передачи изделия потребителю.

Гарантийный срок для нагревательного элемента бытового электри-
ческого конвектора составляет 2 года 

Гарантийное обслуживание и ремонт бытового электрического мас-
лонаполненного радиатора TIMBERK с соблюдением требований и 
норм Изготовителя (TIMBERK) производятся на территории РФ только 
в авторизованных сервисных центрах Изготовителя или мастерских, 
уполномоченных производителем и работающих с ним на основании 
договора

Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные за-
коном обязательства, предполагающие соглашение сторон либо 
договор; выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам 
потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.

15

www.timberk.com • 

гарантийный талон