Гарантийные обязательства; Изготовитель оставляет за собой право: - Timberk THC WS2 2,5M - Инструкция по эксплуатации - Страница 15

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание и ремонт бытовой электриче-

ской тепловой завесы TIMBERK с соблюдением требований 

и норм Изготовителя (TIMBERK) производятся на террито-

рии РФ только в авторизованных сервисных центрах Изго-

товителя или мастерских, уполномоченных производителем 

и работающих с ним на основании договора.

Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта - не 

более 45 дней с момента приемки дефектного изделия ав-

торизованным сервисным центром TIMBERK

Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его 

работе, которые Вы не можете устранить самостоятельно в строгом 

соответствии с Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь 

к региональному представителю Изготовителя в России или в регио-

нальный авторизованный сервисный центр TIMBERK, уточнив адрес 

у продавца.
Полный перечень сервисных центров указан на сайте www.timberk. 

com или приложен отдельным списком в комплекте с изделием.
Также Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу 

Изготовителя по телефону: +7 (495) 627-5285, либо по телефонам, 

указанным на сайте: www.timberk.com, или отправить сообщение по 

электронному адресу: ru.service@timberk.com
Если отсутствие надлежащим образом заполненного гарантийного 

талона на изделие или отсутствие чека с указанием изделия не позво-

ляет идентифицировать изделие и факт его продажи на территории 

РФ, то Изготовитель вправе отказать в гарантийном обслуживании 

изделия.
При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный 

срок исчисляется с даты его производства.
Дата производства изделия определяется по реестру Изготовителя в 

соответствии с серийным номером изделия.
Официальный срок службы электрической тепловой завесы 

TIMBERK, установленный изготовителем, составляет 7 лет, со дня пе-

редачи изделия потребителю. Указанный срок службы действителен 

только при условии соблюдения правил эксплуатации и правильного 

ухода за изделием.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно 

изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных 

обязательств, проверить правильность заполнения бланка гарантий-

ного талона. Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон 

действителен только при наличии четко и правильно указанных дан-

ных: модели, серийного номера изделия, даты покупки, данных фир-

мы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные также 

должны быть указаны продавцом на отрывных талонах.

Модель и серийный номер изделия (на маркировочной (идентифи-

кационной) наклейке Изготовителя на изделии (Timberk ID) должны 

соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом. При 

нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные 

в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон может быть при-

знан недействительным.
Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие 

на себя обязательств по удовлетворению законных требований по-

требителей в случае обнаружения недостатков изделия, возникших 

по вине Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.

Гарантийный срок  для электрической тепловой завесы  TIMBERK, 

установленный изготовителем, составляет 2 года, со дня передачи 

изделия потребителю.
Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные за-

коном обязательства, предполагающие соглашение сторон либо 

договор; выдаются Изготовителем в дополнение к законным правам 

потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.
Гарантия Изготовителя действительна только на территории РФ на 

изделия, купленные на территории РФ и изготовленные для РФ

Изготовитель оставляет за собой право:

отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае 

несоблюдения изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекраще-

ние гарантийного обслуживания»);
самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выясне-

ния обстоятельств, приведших к выходу прибора из строя;
сравнивать предоставленную маркировочную (идентификационную) 

наклейку изделия (TIMBERK ID) с данными реестров производства 

для проверки соответствия серийного номера изделия уникальным 

производственным номерам реестров;

www.timberk.com • т

епловая завеса

15