Га ран тий ный та лон - Electrolux Sphere Plus EFP/P-2720RLS - Инструкция по эксплуатации - Страница 10

Га ран тий ный  та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потреби­

телей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предпо­

лагающие соглашение сторон либо договор.

Правильное заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он 

был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа 

Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантий­

ный срок изделия исчисляется с даты производства изделия. Для газовых 

котлов, кондиционеров типа сплит­система, чиллеров и фанкойлов обязатель­

ным также являются указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизо­

ванной организации, производившей пуск в эксплуатацию.

Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все пре­
тензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу 
при покупке изделия.

Общие правила установки (подключения) изделия
Установка (подключение) изделий допускается исключительно специалиста­
ми и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ (изделия, 
работающие на газе), либо специалистами компаний, авторизованных на 
продажу и/или монтаж и гарантийное обслуживание соответствующего типа 
оборудования, имеющих лицензию на данный вид работ (водонагреватели, 
кондиционеры типа сплит­система). Для установки (подключения) электриче­
ских водонагревателей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры. 
Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, 
возникшие из­за его неправильной установки (подключения).

 По здрав ля ем  Вас  с  при об ре те ни ем  тех ни ки 

от лич но го  ка че с т ва!
До пол ни тель ную  ин фор ма цию  об  этом  и  дру гих  из де ли ях  Вы  мо же те  по лу­
чить  у  Про дав ца  или  по  на шей  ин фор ма ци он ной  ли нии  в  г.  Мос к ве:

Тел: 8–800–500–0775
Звонок по России бесплатный, в будние дни с 8:00 до 19:00.

Ад рес для пи сем: 125493, г. Москва, а/я 310

Ад рес  в  Ин тер нет:  www.home-comfort.ru

Модель

Серийный номер

Дата покупки

Штамп продавца

Дата пуска в 
эксплуатацию

Штамп организации, 
производившей пуск  
в эксплуатацию

Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осущест­
влять ремонт и техническое обслуживание изделия, прилагается отдельным 
списком и/или находится на сайте. Претензии принимает уполномоченная 
организация.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, 

комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его 

технологических характеристик.

Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления 

Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/улучшению 

ранее выпущенных изделий.

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуа­

тации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. 

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие­либо изменения, а также сти­

рать или переписывать какие­либо указанные в нем  данные.

Срок действия гарантии

Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко 

заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные 

номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и 

штамп Продавца. Для газовых котлов обязательным также является указание 

даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизированной организации, произво­

дившей пуск в эксплуатацию.

Гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобиль­

ных), будет составлять 3 года, если монтаж кондиционера выполнен одной 

из Авторизованной Монтажной Организацией, и 12 (двенадцать) месяцев в 

случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организаци­

ей. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе 

монтажная организация. Гарантия на мобильные кондиционеры 24 (двадцать 

четыре) месяца.

Гарантийный срок на электрические конвекторы составляет 36 (тридцать 

шесть) месяцев со дня продажи Покупателю.

Гарантийный срок на электрические камины составляет 24 (двадцать 

четыре) месяца со дня продажи покупателю.

Гарантийный срок на увлажнители воздуха составляет 12 (двенадцать) меся­

цев со дня продажи изделия Покупателю.

Гарантийный срок на изделия (водонагревательные приборы) серий EWH 

SL, EWH S, EWH R, EWH Digital определяется следующим образом: на водо­

содержащую емкость (стальной бак) гарантийный срок на повреждения от 

коррозии составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, а на остальные элементы 

изделия гарантийный срок составляет 24 (двадцать четыре) месяца. 

На изделия серий EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH Quantum Pro, 

EWH Magnum, EWH Magnum Slim на водосодержащую емкость (бак) гаран­

тийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы 

изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

На изделия серий EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio Silver, 

EWH Centurio Silver H, EWH Centurio Digital, EWH Centurio Digital H, EWH 

Centurio Digital Silver, EWH Centurio Digital Silver H, EWH Centurio DL, EWH 

Centurio DL H, EWH Centurio DL Silver, EWH Centurio DL Silver H, EWH Royal, 

EWH Royal H, EWH Royal Silver, EWH Royal Silver H, EWH Formax, EWH Formax DL, 

EWH Genie O/U, EWH Rival O/U, EWH Interio на водосодержащую емкость (бак) 

гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные 

элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

На изделия серий EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic DL, 

EWH Heatronic DL Slim, EWH AXIOmatic Slim, EWH AXIOmatic на водосодержа­

щую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на 

остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

Гарантия на нагревательный элемент в моделях AXIOmatic Slim, AXIOmatic.

Advanced Heater Shield — инновационная технология защиты нагревательного 

элемента — специальное эмалевое покрытие. Гарантия на нагревательный 

элемент составляет 15 лет с момента продажи, при условии проведения сво­

евременного технического обслуживания. Периодичность проведения обслу­

живания не реже одного раза в год. Техническое обслуживание должно в 

обязательном порядке состоять из проверки состояния магниевого анода (при 

значительном износе — анод подлежит замене), а также очистки внутренней 

полости бака и нагревательного элемента от известкового налета. 

Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре) месяца.

Указанные выше гарантийные сроки распространяются только на изделия, 

которые используются в личных, семейных или домашних целях, не связанных 

с предпринимательской деятельностью. В случае использования изделия в 

предпринимательской деятельности, его гарантийный срок составляет 3 (три) 

месяца. Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части 

(детали которые могут быть сняты с изделия без применения каких­либо 

инструментов, т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, 

шланги, коронки горелок и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) 

месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные 

части, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо 

приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня выдачи 

Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих 

комплектующих/составных частей.

Действительность гарантии

Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, 

купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на производствен­

ный или конструкционный дефект изделия. Настоящая гарантия включает в 

себя выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и 

замену дефектных деталей изделия в сервисном центре или у Покупателя (по 

усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в 

срок не более 45 (сорока пяти) дней. 

Настоящая гарантия не дает права  на возмещение и покрытие ущерба, 

происшедшего в результате переделки и регулировки изделия, без пред­

варительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его 

в соответствие  с национальными или местными техническими стандартами 

и нормами безопасности. Также обращаем внимание Покупателя на то, что 

в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать 

монтаж купленного оборудования с эксплуатирующей организацией и компе­

тентными органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. 

Продавец и Изготовитель не несут ответственность за любые неблагоприят­

ные последствия, связанные с использованием Покупателем купленного изде­

лия надлежащего качества без утвержденного плана монтажа и разрешения 

вышеуказанных организаций.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, 

замену фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенствования 

и расширения обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции 

по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изго­

товителя. 

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразбор­

чив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с 

его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с пере­

грузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуе­

мым Продавцом (изготовителем);

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и т. д.), 

воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, 

высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрирован­

ных паров, если что­либо из перечисленного стало причиной неисправности 

изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию изделия не 

уполномоченными на то организациями/лицами;

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находящих­

ся вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые причинили 

вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или водопро­

водной сети (в т. ч. невыполнение требований раздела Монтаж Инструкции по 

эксплуатации), а также неисправностей (несоответствия рабочим параметрам 

и безопасности) электрической, газовой или водопроводной сети и прочих 

внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних 

предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности, и т. д.;

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров, элементов 

питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/

матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных 

быстроизнашивающихся/сменных деталей (комплектующих) изделия, которые 

имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их 

естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и 

не связана с разборкой изделия; 

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой 

системы. 

Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточных водо-

нагревателей

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в эксплуатацию 

силами специалистов уполномоченной на то авторизованной организации с 

составлением соответствующего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным 

указанием даты пуска и штампа организации, производившей пуск в экс­

плуатацию. 

ВНИМАНИЕ!

В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работающих 

на газе, допускается исключительно специалистами и организациями, имею­

щими лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответ­

ственности за недостатки изделия, возникшие вследствие его неправильной 

установки (подключения), либо по причине эксплуатации в составе с магистра­

лями водяного/газового снабжения и отвода продуктов горения, неспособных 

обеспечить бесперебойную работу газового проточного водонагревателя.

Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в 

случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета соответствующей 

информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, 

но по своим техническим характеристикам не предназначенный для помеще­

ния, в котором он был впоследствии установлен Покупателем.

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ! 

Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кондиционеров может при­

вести его неправильной работе и как следствие к выходу изделия из строя. 

Монтаж данного оборудования должен производится согласно документу 

СТО НОСТРОЙ 25 о «МОНТАЖЕ И ПУСКОНАЛАДКЕ ИСПАРИТЕЛЬНЫХ 

КОМПРЕССОРНО­КОНДЕНСАТОРНЫХ БЛОКОВ БЫТОВЫХ СИСТЕМ 

КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ В ЗДАНИЯХ И СООРУЖЕНИЯХ». Гарантию на 

монтажные работы и связанные с ними недостатки в работе изделия несет 

монтажная организация. Производитель (продавец) вправе отказать в гаран­

тии на изделие смонтированное и введенное в эксплуатацию с нарушением 

стандартов и инструкций.

Гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме 

мобильных), будет составлять 3 года, если монтаж кондиционера выполнен 

одной из Авторизованной Монтажной Организацией, и 1 год в случае, 

если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной организацией. 

Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе 

монтажная организация.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных при-

боров

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водо­

нагревательных приборах возникли в результате: невыполнения либо 

нарушения требований по монтажу и экплуатации, указанных в инструкции 

по эксплуатации, замерзания или всего лишь однократного превышения 

максимально допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с 

характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных 

устройств или устройств, не соответствующих техническим характеристикам 

водонагревательных приборов; использование коррозийно­активной воды; 

коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического 

облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией 

по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией 

периодичности и сроков проведения технического обслуживания в объеме, 

указанном в инструкции).

Особые условия гарантийного обслуживания увлажнителей воздуха

В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей 

воздуха следует использовать оригинальный фильтр­картридж для умягчения 

воды. При наличии фильтра­картриджа рекомендуется использовать водо­

проводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы 

фильтра­картриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может 

непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование 

белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажни­

теля воздуха (данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой 

к увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероятности возникновения 

такого осадка фильтр­картридж требует периодической своевременной заме­

ны. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может 

снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной перио­

дической замены фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За 

перечисленные в настоящем пункте последствия несоблюдения Покупателем 

инструкций и рекомендаций Продавец, Импортер, Изготовитель ответствен­

ности не несут и настоящая гарантия на такие последствия не распространя­

ется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать 

только оригинальные аксессуары производителя. 

Покупатель­потребитель предупрежден о том, что в соответствии с п.11 

«Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подле­

жащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, 

габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от 

19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в поряд­

ке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ.

С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что: 

• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских 

свойствах в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» 

предоставлена Покупателю в полном объеме;

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия на 

русском языке и ..........................................................................;

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслужива­

ния/особенностями эксплуатации купленного изделия;

• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/ .................................

...............................................................................................................................................

купленного изделия не имеет.

Покупатель:

Подпись:                                                 Дата:

ИЗЫМАЕТ

СЯ МА

СТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧА

ЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ 

ОБСЛУГ

ОВУВАННІ

ТА

ЛОН НА Г

АР

АНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

ТА

ЛОН НА Г

АР

АНТІЙНЕ ОБСЛУГ

ОВУВАННЯ

Мо

дель/Мо

дель:

 ........................................................................................................................

Серийный номер/Серійний номер:

 ......................................................................................

Дата покупки/Дата покупки:

 ....................................................................................................

Штамп про

давца/Штамп про

давця

Дата пуска в эк

сплуатацию/Дата пуску в ек

сплуатацію:

...............................................................................................................................

.........................

Штамп организации,

 произво

дившей пуск в эк

сплуатацию/

Штамп організації,

 що робила пуск в ек

сплуатацію

ИЗЫМАЕТ

СЯ МА

СТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧА

ЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ 

ОБСЛУГ

ОВУВАННІ

ТА

ЛОН НА Г

АР

АНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

ТА

ЛОН НА Г

АР

АНТІЙНЕ ОБСЛУГ

ОВУВАННЯ

Мо

дель/Мо

дель:

 ........................................................................................................................

Серийный номер/Серійний номер:

 ......................................................................................

Дата покупки/Дата покупки:

 ....................................................................................................

Штамп про

давца/Штамп про

давця

Дата пуска в эк

сплуатацию/Дата пуску в ек

сплуатацію:

...............................................................................................................................

.........................

Штамп организации,

 произво

дившей пуск в эк

сплуатацию/

Штамп організації,

 що робила пуск в ек

сплуатацію

ес ли  из де лие  про ве ря лось  в  при сут ствии 

По ку па те ля  на пи сать  "ра бо те"