Возможные проблемы и; Порядок решения проблем; Контрольный список предварительной проверки - Toshiba Satellite S70-B - Инструкция по эксплуатации - Страница 116

Глава 6

Возможные проблемы и

способы их решения

Компьютеры TOSHIBA проектируются с упором на неизменную
работоспособность, но если проблемы все-таки возникнут,
воспользуйтесь изложенными в данной главе указаниями для
выявления причин их возникновения.
Рекомендуется ознакомиться с содержанием этой главы, так как
знание причин возникновения проблем всегда поможет их
предотвратить.

Порядок решения проблем

Следование изложенным ниже рекомендациям существенно облегчит
решение проблем:

При появлении первых признаков проблемы немедленно
прекратите пользоваться изделием во избежание утраты или
повреждения данных, а также уничтожения ценной информации,
которая способствовала бы устранению неисправности.
Внимательно следите за происходящим: запишите, что делает
система, и какие действия вы выполняли непосредственно перед
возникновением проблемы. Сделайте снимок экрана, на котором
видна возникшая проблема.

Также обращаем ваше внимание на то, что вопросы и действия,
составляющие содержание данной главы, носят рекомендательный
характер и не представляют собой единственно возможные способы
решения конкретных проблем. В действительности многие проблемы
решаются довольно просто, другие же требуют помощи службы
поддержки TOSHIBA – если вам понадобится консультация, будьте
готовы к тому, чтобы рассказать о проблеме как можно подробнее.

Контрольный список предварительной проверки

Всегда сначала следует подумать о возможности простейшего
решения: проблемы, о которых рассказывается в данном разделе,
устраняются весьма просто, однако они же могут стать причиной куда
более серьезных неисправностей:

Прежде чем выключить компьютер, сначала отключите все
периферийные устройства, в частности, принтер и другое
подключенное к компьютеру оборудование.

Руководство пользователя

6-1