Lenovo ThinkPad Yoga 370 - Инструкция по эксплуатации - Страница 113

– Если индикатор состояния системы выключен, компьютер выключен или находится в режиме

гибернации. Подсоедините к компьютеру адаптер электропитания, а затем нажмите кнопку
включения для продолжения работы.

Если компьютер по-прежнему находится в режиме сна, то, возможно, система не отвечает и
выключить компьютер не удается. В этом случае необходимо перезагрузить компьютер. Если
вы не сохранили данные, они могут быть потеряны. Чтобы перезагрузить компьютер, вставьте в
отверстие для аварийной перезагрузки конец распрямленной канцелярской скрепки.

•

Проблема

: компьютер не переходит в режим сна или гибернации.

Решение

: проверьте, не задан ли какой-либо параметр, запрещающий переход компьютера в

режим сна или гибернации.

Если компьютер пытается войти в режим ожидания, но запрос отклоняется, устройство,
подключенное к порту USB, может быть отключено. Если это происходит, попробуйте в
принудительном режиме отключить и затем снова подключить устройство USB.

•

Проблема

: в спящем режиме наблюдается небольшое падение уровня заряда аккумулятора.

Решение

: если включена функция пробуждения, компьютер потребляет небольшое количество

энергии. Это не является дефектом.

Проблема с ThinkPad Pen Pro

Проблема

: перо ThinkPad Pen Pro не функционирует должным образом.

Решение

: возможно, низкий уровень заряда элемента питания пера. Убедитесь в том, что компьютер

включен. Затем вставьте перо в гнездо пера, чтобы зарядить его в течение пяти минут.

Проблемы с программным обеспечением

Проблема

: программа работает неправильно.

Решение

: убедитесь в том, что проблема вызвана не самой программой.

Убедитесь, что компьютер соответствует требованиям к минимальному объему свободной памяти,
который необходим для работы программы. См. инструкции в комплекте с программой.

Убедитесь, что:

• Программа рассчитана на работу в этой операционной системе.

• Другие программы работают правильно на этом компьютере.

• Необходимые драйверы устройств установлены.

• Программа работает на другом компьютере.

Если сообщение об ошибке выдается во время работы программы, воспользуйтесь инструкциями,
которые поставляются в комплекте с программой, или ее справочной системой.

Если не удалось добиться правильной работы программы, обратитесь к продавцу или представителю
службы поддержки за помощью.

Проблема с USB

Проблема

: устройство, подключенное к разъему USB, не работает.

Решение

: убедитесь, что USB-порт включен в программе ThinkPad Setup. Откройте окно «Диспетчер

устройств». Убедитесь, что для устройства USB заданы надлежащие настройки, правильно
назначены ресурсы компьютера и установлен необходимый драйвер. Чтобы открыть окно диспетчера

Глава 7. Устранение неполадок компьютера

95