Проблемы беспроводной сети - Lenovo ThinkPad Yoga 15 - Инструкция по эксплуатации - Страница 117

Сетевой кабель должен быть надежно подключен к разъему RJ45 поддерживаемой док-станции
или адаптера ThinkPad USB 3.0 Ethernet Adapter (при наличии). Максимальное допустимое
расстояние между компьютером и концентратором составляет 100 метров. Если проблема
сохраняется даже при соблюдении ограничения по расстоянию, попробуйте заменить кабель.

– Используется правильный драйвер устройства. Чтобы установить правильный драйвер,

выполните указанные ниже действия.

1. Откройте панель управления и щелкните

Оборудование и звук

➙

Диспетчер устройств

.

Если будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить операцию,
сделайте это.

2. Если в разделе

Сетевые адаптеры

рядом с адаптером отображается восклицательный

знак

!

, возможно, используется неправильный драйвер либо драйвер отключен. Чтобы

обновить драйвер, щелкните правой кнопкой мыши выделенный адаптер.

3. Выберите пункт

Обновление драйверов

и выполните инструкции на экране.

– Разъем коммутатора и сетевой адаптер должны иметь одинаковую настройку уровня

дуплексной связи.
Если для адаптера выбран режим полнодуплексного соединения, разъем коммутатора должен
быть настроен аналогичным образом. Неправильный выбор уровня дуплексной связи может
снизить производительность, привести к потере данных или прерыванию соединения.

– Установлено программное обеспечение, необходимое для вашей сетевой среды.

По вопросам сетевого программного обеспечения обращайтесь к администратору вашей
локальной сети.

•

Проблема

: сетевой адаптер прекращает работу без видимой причины.

Решение

: файлы драйверов сетевых устройств могут отсутствовать либо быть поврежденными.

Обновите драйвер, прочитав в разделе, посвященном решению предыдущей проблемы, описание
процедуры установки правильного драйвера устройства.

•

Проблема

: на компьютере с поддержкой Gigabit Ethernet на скорости 1000 Мбит/с прерывается

соединение или выдается сообщение об ошибке.

Решение

:

– Используйте кабель категории 5 и убедитесь в надежности соединения кабеля.
– Используйте концентратор/коммутатор стандарта 1000 BASE-T (а не 1000 BASE-X).

•

Проблема

: компьютер поддерживает Gigabit Ethernet, но не может подключиться к сети на

скорости 1000 Мбит/с. Вместо этого подключение происходит на скорости 100 Mbps.

Решение

:

– Попробуйте использовать другой кабель.
– Убедитесь, что партнер по соединению настроен на автосогласование.
– Убедитесь, что коммутатор соответствует стандарту 802.3ab (“Гигабит по меди”).

Проблемы беспроводной сети

Проблема

: не удается установить подключение к сети с помощью встроенной беспроводной сетевой

платы.

Решение

: убедитесь, что:

• Используется последняя версия драйвера устройства беспроводной локальной сети.
• Компьютер находится в зоне действия беспроводной точки доступа.

Глава 7. Устранение неполадок компьютера

99