Неполадки с клавиатурой; Неполадки с экраном компьютера - Lenovo ThinkPad Yoga 11e 4th Gen Chromebook - Инструкция по эксплуатации - Страница 74

Неполадки с клавиатурой

• 

Проблема

: все или некоторые клавиши на клавиатуре не работают.

Решение

: если присоединена внешняя клавиатура или мышь, выполните указанные ниже действия: 

1. Выключите компьютер.

2. Отсоедините внешнюю цифровую клавиатуру.

3. Включите компьютер и снова попытайтесь воспользоваться клавиатурой.

Если клавиатура заработала, осторожно подсоедините внешнюю цифровую клавиатуру. 

Если проблема не устранена, убедитесь, что для данного устройства установлен нужный драйвер, 
выполнив следующие действия.

1. Откройте панель управления и измените ее представление, выбрав вместо категорий крупные 

или мелкие значки.

2. Щелкните значок 

Клавиатура

.

3. Откройте вкладку 

Оборудование

. Убедитесь в том, что в разделе 

Свойства устройства 

для 

параметра состояния устройства отображается сообщение: 

Устройство работает нормально

.

Если клавиши на клавиатуре по-прежнему не работают, отдайте компьютер в ремонт.

• 

Проблема

: все или некоторые клавиши внешней цифровой клавиатуры не работают.

Решение

: убедитесь, что внешняя цифровая клавиатура правильно присоединена к компьютеру.

• 

Проблема

: клавиши в верхнем ряду цифровой клавиатуры не работают согласно указанному на 

них значку.

Решение

: выполните следующие действия: 

1. Откройте панель управления и измените ее представление, выбрав вместо категорий крупные 

или мелкие значки.

2. Щелкните значок 

Клавиатура

. В окне свойств клавиатуры откройте вкладку 

Клавиша Fn и 

функциональные клавиши

.

Примечание:

Если вкладка 

Клавиша Fn и функциональные клавиши 

не отображается, 

подключите компьютер к Интернету. Затем загрузите с веб-сайта поддержки Lenovo 
программу ThinkPad Hotkey Features и установите ее. Дополнительную информацию см. в 
разделе «Установка драйверов устройств» на странице 47.

3. В разделе 

Использование комбинаций клавиш с клавишей Fn 

выберите требуемый вариант.

4. При выборе варианта 

Метод с использованием залипающей клавиши Fn 

нажмите клавишу 

Fn, чтобы сбросить состояние залипания этой клавиши.

5. Попробуйте снова нажать клавиши в верхнем ряду цифровой клавиатуры, чтобы проверить, 

устранена ли проблема.

Неполадки с экраном компьютера

• 

Проблема

: экран гаснет, когда в этом нет необходимости.

Решение

: выполните следующие действия: 

1. Откройте панель управления и выберите представление в виде категорий.

2. Щелкните 

Оборудование и звук 

➙ 

Управление электропитанием

.

3. Выведите на экран дополнительные планы и выберите 

Высокая производительность

.

• 

Проблема

: при включении компьютера на экране ничего не появляется, компьютер не подает 

звуковых сигналов при загрузке. 

54

Руководство пользователя компьютеров ThinkPad 11e Chromebook 4th Gen и ThinkPad Yoga 11e Chromebook 4th Gen