Lenovo ThinkPad Yoga 11e 4th Gen Chromebook - Инструкция по эксплуатации - Страница 72

Попадание жидкости на клавиатуру

Проблема

: на компьютер была пролита жидкость. 

Решение

: поскольку большинство жидкостей проводят электрический ток, попадание жидкости на 

клавиатуру может вызвать множественные короткие замыкания и привести к повреждениям 
компьютера. Для устранения проблемы выполните следующие действия: 

1. Убедитесь в отсутствии угрозы поражения электрическим током от адаптера питания (если 

используется).

2. Осторожно отключите адаптер питания от сети.

3. Немедленно выключите компьютер. Если компьютер не выключается, извлеките съемный 

аккумулятор. Чем быстрее компьютер будет обесточен, тем больше вероятность 
минимизировать повреждения вследствие коротких замыканий.  

Внимание:

Несмотря на возможность потери несохраненных данных, компьютер следует 

немедленно отключить. Если оставить компьютер включенным, он может стать непригодным для 
дальнейшего использования.

4. Перед тем как снова включить компьютер, убедитесь, что жидкость полностью высохла.

Проблемы, связанные с Ethernet

• 

Проблема

: невозможно подключиться к сети.

Решение

:

Убедитесь в выполнении следующих условий: 

–  Кабель подключен правильно.

Один конец сетевого кабеля должен быть надежно зафиксирован в разъеме для Ethernet вашего 
компьютера, а другой — в разъеме RJ45 концентратора. Расстояние от компьютера до 
концентратора не должно превышать 100 метров. Если проблема сохраняется даже при 
соблюдении ограничения по расстоянию, попробуйте заменить кабель.

–  Используется правильный драйвер устройства. Чтобы установить правильный драйвер, 

выполните указанные ниже действия.

1. Откройте панель управления и выберите представление в виде категорий.

2. Щелкните 

Оборудование и звук 

➙ 

Диспетчер устройств

. Если будет предложено ввести 

пароль администратора или подтвердить операцию, сделайте это.

3. Дважды щелкните 

Сетевые адаптеры 

для отображения всех сетевых адаптеров. Если в 

разделе рядом с названием адаптера отображается восклицательный знак 

!

, то, возможно, 

используется неправильный драйвер либо драйвер отключен.

4. Щелкните правой кнопки мыши выделенный адаптер, щелкните 

Обновить драйвер

, а затем 

следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.

–  Порт коммутатора и сетевой адаптер должны иметь одинаковую настройку уровня дуплексной 

связи.

Если на адаптере был настроен полный дуплекс, убедитесь, что порт коммутатора также 
настроен для работы в режиме полного дуплекса. Неправильный выбор уровня дуплексной 
связи может снизить производительность, привести к потере данных или прерыванию 
соединения.

–  Установлено программное обеспечение, необходимое для вашей сетевой среды.

По вопросам сетевого программного обеспечения обращайтесь к администратору вашей 
локальной сети.

• 

Проблема

: сетевой адаптер прекращает работу без видимой причины.

52

Руководство пользователя компьютеров ThinkPad 11e Chromebook 4th Gen и ThinkPad Yoga 11e Chromebook 4th Gen