Проблемы, связанные с Ethernet - Lenovo ThinkPad X380 Yoga - Инструкция по эксплуатации - Страница 101

Проблемы, связанные с Ethernet

• 

Проблема

: невозможно подключиться к сети.

Решение

:

Убедитесь в выполнении следующих условий: 

–  Кабель подключен правильно.

Один конец сетевого кабеля должен быть надежно подключен к разъему mini Ethernet 
компьютера, а другой — к разъему RJ45 концентратора. Расстояние от компьютера до 
концентратора не должно превышать 100 метров. Если проблема сохраняется даже при 
соблюдении ограничения по расстоянию, попробуйте заменить кабель.

–  Используется правильный драйвер устройства. Чтобы установить правильный драйвер, 

выполните указанные ниже действия.

1. Откройте панель управления и выберите представление в виде категорий.

2. Нажмите 

Аппаратные средства и звуки 

➙ 

Диспетчер устройств

. Если будет предложено 

ввести пароль администратора или подтвердить операцию, сделайте это.

3. Дважды щелкните 

Сетевые адаптеры 

для отображения всех сетевых адаптеров. Если в 

разделе рядом с названием адаптера отображается восклицательный знак 

!

, то, возможно, 

используется неправильный драйвер либо драйвер отключен.

4. Щелкните правой кнопки мыши выделенный адаптер, щелкните 

Обновить драйвер

, а затем 

следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.

–  Порт коммутатора и сетевой адаптер должны иметь одинаковую настройку уровня дуплексной 

связи.

Если на адаптере был настроен полный дуплекс, убедитесь, что порт коммутатора также 
настроен для работы в режиме полного дуплекса. Неправильный выбор уровня дуплексной 
связи может снизить производительность, привести к потере данных или прерыванию 
соединения.

–  Установлено программное обеспечение, необходимое для вашей сетевой среды.

По вопросам сетевого программного обеспечения обращайтесь к администратору вашей 
локальной сети.

• 

Проблема

: сетевой адаптер прекращает работу без видимой причины.

Решение

: файлы драйверов сетевых устройств могут отсутствовать либо быть поврежденными. 

• 

Проблема

: на компьютере с поддержкой Gigabit Ethernet на скорости 1000 Мбит/с прерывается 

соединение или выдается сообщение об ошибке.

Решение

:  

–  Используйте кабель категории 5 и проверьте надежность подключения сетевого кабеля.

–  Используйте концентратор/коммутатор стандарта 1000 BASE-T (а не 1000 BASE-X).

• 

Проблема

: функция Wake on LAN не работает.

Решение

: убедитесь, что функция Wake on LAN включена в программе ThinkPad Setup. Если это 

так, уточните у администратора сети необходимые настройки.

• 

Проблема

: компьютер модели Gigabit Ethernet не может подключиться к сети на скорости 1000 

Мбит/с. Вместо этого подключение происходит на скорости 100 Mbps.

Решение

:  

–  Попробуйте подключить другой кабель Ethernet.

–  Убедитесь, что партнер по соединению настроен для автосогласования.

–  Убедитесь, что коммутатор совместим со стандартом 802.3ab (Gigabit Over Copper).

Глава 6. Устранение неполадок компьютера

81