Ноутбуки Lenovo ThinkPad E455 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

Глава 11. Оказание технической поддержки
В этой главе содержится информация о порядке получения технической помощи от компании Lenovo.
•
“Перед тем как связаться с Lenovo” на странице 143
•
“Получение консультаций и услуг” на странице 144
•
“Приобретение дополнительных услуг” на странице 146
Перед тем как связаться с Lenovo
Часто неполадки компьютера можно устранить самостоятельно, изучив описание ошибок, запустив
программу диагностики либо посетив веб-сайт Lenovo.
Регистрация компьютера
Зарегистрируйте свой компьютер в компании Lenovo. Дополнительную информацию см. в разделе
“Регистрация компьютера” на странице 17.
Загрузка системных обновлений
Загрузка обновлений программного обеспечения поможет устранить некоторые проблемы,
связанные с компьютером.
Чтобы загрузить обновленное программное обеспечение, перейдите по адресу
http://www.lenovo.com/support и следуйте инструкциям на экране.
Информация, необходимая для получения технической поддержки
Перед тем как обратиться к представителю Lenovo, запишите приведенные ниже сведения о своем
компьютере.
Запись сведений о признаках неисправности
Перед тем как обратиться за технической поддержкой, ответьте на приведенные ниже вопросы. Это
позволит получить помощь в кратчайшие возможные сроки.
• В чем заключается проблема? Проблема проявляется постоянно или периодически?
• Выдается ли сообщение об ошибке? Каков код ошибки, если таковой имеется?
• Какая операционная система установлена на вашем компьютере? Какая версия?
• Какие программы работали в момент возникновения проблемы?
• Можно ли воспроизвести проблему? Если да, то каким образом?
Запись системных данных
Табличка с серийным номером находится на нижней поверхности компьютера. Запишите тип
компьютера и его серийный номер.
• Каково наименование вашего продукта Lenovo?
• Каков тип компьютера?
• Каков его серийный номер?
© Copyright Lenovo 2014, 2016
143
Содержание
- 3 Содержание
 - 4 ii
 - 5 iii
 - 7 Прочтите вначале; Будьте осторожны: при работе компьютер нагревается.; Будьте осторожны: в процессе работы адаптер питания нагревается.; Берегите компьютер от влаги.
 - 8 Будьте аккуратны при переноске компьютера.; Обращайтесь с компьютером аккуратно.; Важная информация по технике безопасности
 - 9 Состояния, требующие немедленных действий; vii
 - 10 ОПАСНО
 - 12 Инструкция по работе с блоками питания; Внешние устройства
 - 14 Эмиссия тепла и вентиляция
 - 16 Замечание о жидкокристаллическом дисплее (ЖКД); xiv
 - 17 Дополнительная информация по технике безопасности; Замечания по пластиковым пакетам; xv
 - 19 Глава 1. Обзор продукта; Вид спереди
 - 21 Гнездо для мультимедийных карт; Вид справа; Разъем HDMI
 - 22 Вид слева
 - 24 Вид снизу; Гнездо для карты беспроводной локальной сети; Батарейка; Индикаторы состояния
 - 25 Индикаторы состояния системы
 - 26 Расположение наклеек с важной информацией о продукте
 - 27 Наклейки для операционных систем Windows; Сертификат подлинности Windows 7.; Компоненты и функции компьютера
 - 29 Средства защиты; Спецификации компьютера; Размеры; Условия эксплуатации; Возможности беспроводной связи
 - 30 Для Windows 7 и Windows 10; Все программы; Lenovo Tools; Обзор программ Lenovo
 - 35 Глава 2. Работа на компьютере; Регистрация компьютера; Можно ли найти руководство пользователя на другом языке?
 - 37 Получение справки по операционной системе Windows
 - 39 Клавиша Windows
 - 41 Манипулятор ThinkPad с кнопками TrackPoint; Манипулятор TrackPoint
 - 43 Прокрутка; Манипулятор ThinkPad без кнопок TrackPoint; Режим TrackPoint
 - 45 Жесты для сенсорной панели
 - 47 Настройка манипулятора ThinkPad; Оборудование и звук; Замена колпачка манипулятора TrackPoint; Управление питанием
 - 48 Использование питания от сети; Подключение к источнику переменного тока; Проверка состояния аккумулятора
 - 49 Зарядка аккумулятора; Управление зарядом аккумулятора
 - 50 Режимы энергосбережения
 - 51 Эксплуатация аккумулятора
 - 52 Подключение к сети; Беспроводные соединения
 - 53 Использование подключения к беспроводной локальной сети
 - 54 Использование Bluetooth
 - 57 Использование звуковых функций
 - 61 Глава 3. Расширение возможностей компьютера; Подбор дополнительных аксессуаров ThinkPad
 - 63 ThinkPad OneLink Pro Dock
 - 65 Глава 4. Вы и ваш компьютер; Специальные возможности и удобство работы; Общая посадка
 - 66 Рекомендации путешественникам; Создание комфортных условий; Меняйте рабочую позу и делайте перерывы.; Используйте возможности для улучшения рабочего пространства.; Информация о специальных возможностях
 - 67 Сочетания клавиш; Центр специальных возможностей
 - 70 Дорожные аксессуары
 - 71 Глава 5. Безопасность; Установка механического замка
 - 74 Пароли на доступ к жесткому диску
 - 76 Защита жесткого диска
 - 77 Использование устройства распознавания отпечатков пальцев; Регистрация отпечатка пальца
 - 79 Эксплуатация устройства распознавания отпечатков пальцев
 - 80 Использование брандмауэров
 - 81 Защита данных от вирусов
 - 83 Глава 6. Расширенные настройки; Установка новой операционной системы
 - 84 Установка операционной системы Windows 8.1 или Windows 10; Startup
 - 85 Установка драйверов устройств
 - 87 Меню Config; Config; жирным шрифтом
 - 91 System Date; System Time
 - 92 Меню Security; Security
 - 98 Меню Startup; Boot
 - 103 Глава 7. Предотвращение неполадок; Общие советы по предотвращению проблем; Пуск
 - 104 Поддержание драйверов устройств в актуальном состоянии; Загрузка последних версий драйверов с веб-сайта; Обновление драйверов с использованием программы System Update
 - 105 Уход за компьютером
 - 106 Обращайтесь с компьютером осторожно и бережно; Правильно носите ваш компьютер; Осторожность при задании паролей
 - 107 Чистка крышки компьютера; Чистка клавиатуры
 - 108 Чистка дисплея
 - 109 Глава 8. Устранение неполадок компьютера; Диагностика неполадок
 - 110 Попадание жидкости на клавиатуру; Если вы пролили жидкость на компьютер:
 - 111 Сообщения об ошибках
 - 113 Ошибки, при которых сообщения не выводятся
 - 114 Решение; Звуковые сигналы, сообщающие об ошибках; Неполадки модулей памяти
 - 115 Неполадки сети; Проблемы, связанные с Ethernet
 - 117 Неполадки клавиатуры и других манипуляторов; Неполадки манипулятора ThinkPad
 - 118 Неполадки дисплея и мультимедийных устройств; Неполадки с экраном компьютера
 - 120 Проблемы с внешним монитором
 - 122 Проблемы с воспроизведением звука
 - 124 Неполадки устройства распознавания отпечатков пальцев; Неполадки с аккумулятором
 - 125 Неполадки адаптера питания; Проблемы с электропитанием
 - 126 Проблемы режима сна и гибернации
 - 127 Неполадки жестких дисков и других устройств для хранения данных; Проблемы с жестким и гибридным диском
 - 128 Неполадки твердотельных накопителей; Неполадки программ; Неполадки с USB
 - 129 Проблема с док-станцией
 - 131 Создание носителей восстановления
 - 132 Резервное копирование и восстановление
 - 133 Рабочее пространство Rescue and Recovery
 - 134 Создание и использование резервных носителей; Создание резервных носителей
 - 136 Решение проблем, связанных с восстановлением
 - 137 Обновление компьютера; Восстановление заводских настроек компьютера по умолчанию
 - 141 Создание и использование USB-накопителя восстановления
 - 143 Глава 10. Замена устройств; Защита от статического электричества
 - 146 Замена устройства хранения данных
 - 150 Замена модуля памяти
 - 153 Замена клавиатуры; Снятие клавиатуры
 - 156 Установка клавиатуры
 - 161 Глава 11. Оказание технической поддержки; Перед тем как связаться с Lenovo
 - 163 Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo; Телефоны
 - 164 Приобретение дополнительных услуг
 - 165 Приложение A. Нормативная информация; Расположение антенн беспроводной связи UltraConnect; Расположение антенн; Информация о беспроводной связи; Взаимодействие беспроводных сетей
 - 166 Условия работы и ваше здоровье
 - 167 Информация о соответствии нормативам радиосвязи; Информация о соответствии нормативам радиосвязи Бразилии; Информация, относящаяся к сертификации; Замечания по классификации для экспорта
 - 168 Замечание об электромагнитном излучении
 - 169 Deutschsprachiger EU Hinweis:; Заявление о соответствии классу B для Кореи
 - 171 Важная информация о WEEE
 - 173 Информация об утилизации аккумуляторов для Европейского союза; Примечание
 - 174 Утилизация аккумуляторов из продуктов Lenovo; Информация об утилизации аккумуляторов для Тайваня (Китай)
 - 177 Приложение D. Информация о модели ENERGY STAR
 - 179 Приложение E. Замечания
 - 180 Товарные знаки
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 











