Сообщения об ошибках - Lenovo ThinkPad A275 - Инструкция по эксплуатации - Страница 93

Компьютер перестал отвечать на команды

Распечатайте эти инструкции и сохраните их для использования в будущем.

Проблема

: компьютер перестал отвечать на команды (не работает ни указывающее устройство 

ThinkPad, ни клавиатура).

Решение

: выполните следующие действия: 

1. Удалите все источники питания (адаптер электропитания и съемный аккумулятор) от компьютера 

и перезагрузите систему, вставив в отверстие для аварийной перезагрузки конец распрямленной 
скрепки для бумаг.

2. Подсоедините адаптер питания переменного тока и перезапустите компьютер. Если компьютер 

не включается, перейдите к шагу 3.

3. Пока компьютер выключен, удалите все источники питания и все подсоединенные внешние 

устройства (клавиатура, мышь, принтер, сканер и т. д.). Подсоедините адаптер питания 
переменного тока и перезапустите компьютер. Если компьютер по-прежнему не включается, 
обратитесь за помощью к специалисту центра поддержки клиентов.

Попадание жидкости на клавиатуру

Проблема

: на компьютер была пролита жидкость. 

Решение

: поскольку большинство жидкостей проводят электрический ток, попадание жидкости на 

клавиатуру может вызвать множественные короткие замыкания и привести к повреждениям 
компьютера. Для устранения проблемы выполните следующие действия: 

1. Убедитесь в отсутствии угрозы поражения электрическим током от адаптера питания (если 

используется).

2. Осторожно отключите адаптер питания от сети.

3. Немедленно выключите компьютер. Если компьютер не выключается, извлеките съемный 

аккумулятор. Чем быстрее компьютер будет обесточен, тем больше вероятность 
минимизировать повреждения вследствие коротких замыканий.  

Внимание:

Несмотря на возможность потери несохраненных данных, компьютер следует 

немедленно отключить. Если оставить компьютер включенным, он может стать непригодным для 
дальнейшего использования.

4. Перед тем как снова включить компьютер, убедитесь, что жидкость полностью высохла.

Сообщения об ошибках

• 

Сообщение

: 0177: ошибка пароля администратора, прекратите выполнение теста.

Решение

: контрольная сумма пароля администратора в EEPROM неверна. Необходимо заменить 

материнскую плату. Обратитесь в службу сервиса.

• 

Сообщение

: 0183: ошибка ЦИК параметров защиты в переменной EFI. Запустите программу 

ThinkPad Setup.

Решение

: контрольная сумма параметров безопасности в переменной EFI неверна. Запустите 

программу ThinkPad Setup для проверки параметров безопасности, нажмите F10 и затем Enter, 
чтобы перезагрузить систему. Если неполадка повторится, обратитесь в службу сервиса.

• 

Сообщение

: 0187: oшибка доступа к данным EAIA.

Решение

: произошел сбой доступа к EEPROM. Обратитесь в службу сервиса.

• 

Сообщение

: 0188: oшибочная информация в области сериализации RFID

Глава 6. Устранение неполадок компьютера

73