Ноутбуки DELL XPS 15 9510 UHD - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

Как
найти
сервисный
код
или
код
экспресс
-
обслуживания
компьютера
Dell
Уникальным
идентификатором
компьютера
Dell
служит
сервисный
код
или
код
экспресс
-
обслуживания
.
Чтобы
просмотреть
соответствующие
ресурсы
технической
поддержки
для
компьютера
Dell,
мы
рекомендуем
ввести
сервисный
код
или
код
экспресс
-
обслуживания
на
странице
.
Дополнительные
сведения
о
том
,
как
найти
сервисный
код
компьютера
,
см
.
в
разделе
Индикаторы
диагностики
системы
Индикатор
состояния
аккумулятора
Отражает
состояние
питания
и
заряд
аккумулятора
.
Белый
непрерывный
—
подключен
адаптер
питания
,
заряд
аккумулятора
более
5%.
Желтый
—
компьютер
работает
от
аккумулятора
,
заряд
аккумулятора
менее
5%.
Выключено
● Адаптер
питания
подключен
и
аккумулятор
полностью
заряжен
.
● Компьютер
работает
от
аккумулятора
,
заряд
аккумулятора
более
5%.
● Компьютер
в
режиме
ожидания
,
гибернации
или
выключен
.
Индикатор
питания
и
состояния
аккумулятора
мигает
желтым
цветом
и
одновременно
подаются
звуковые
сигналы
,
указывающие
на
ошибки
.
Например
,
индикатор
питания
и
состояния
аккумулятора
мигает
желтым
цветом
два
раза
,
после
чего
следует
пауза
,
а
затем
три
раза
мигает
белым
цветом
,
после
чего
следует
пауза
.
Данная
схема
2,3
повторяется
до
отключения
компьютера
,
указывая
на
отсутствие
модулей
памяти
или
ОЗУ
.
В
приведенной
ниже
таблице
показаны
различные
состояния
индикаторов
питания
и
аккумулятора
и
обозначаемые
ими
проблемы
.
Таблица
20.
Коды
индикаторов
Кодовые
сигналы
диагностических
индикаторов
Описание
неполадки
1,1
Сбой
обнаружения
модуля
TPM
1,2
Сбой
флэш
-
памяти
SPI
1,3
Короткое
замыкание
в
петлевом
кабеле
OCP1
1,4
Короткое
замыкание
в
петлевом
кабеле
OCP2
1,5
Сбой
предохранителя
i-Fuse
1,6
Внутренний
сбой
EC
2,1
Отказ
процессора
2,2
Системная
плата
:
сбой
BIOS
или
ПЗУ
2,3
Не
обнаружены
память
или
ОЗУ
2,4
Сбой
памяти
или
ОЗУ
2,5
Установлен
несовместимый
модуль
памяти
2,6
Ошибка
системной
платы
или
набора
микросхем
2,7
Сбой
дисплея
2,8
Сбой
дисплея
—
сбой
шины
питания
3,1
Сбой
батареи
типа
«
таблетка
»
Поиск
и
устранение
неполадок
67
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)