Политика технической поддержки Dell (только для США) - Dell Inspiron 1501 - Инструкция по эксплуатации - Страница 151

Приложение

151

Если

вы

заметите

дефекты

воспроизведения

компакт

-

дисков

и

 DVD-

дисков

, 

например

пропуск

дорожек

, 

попытайтесь

почистить

компакт

-

диски

.

1

Берите

диски

только

за

внешние

края

. 

Можно

также

касаться

краев

отверстия

в

центре

диска

.

ВНИМАНИЕ. 

Во избежание повреждения поверхности диска не протирайте диск круговыми движениями.

2

Используя

мягкую

неворсистую

ткань

, 

аккуратно

протрите

нижнюю

сторону

диска

 (

не

имеющую

оформления

) 

по

прямой

линии

от

центра

к

краям

.

Для

трудновыводимых

пятен

используйте

воду

или

разбавленный

раствор

воды

и

мягкого

мыла

. 

Кроме

того

, 

в

магазине

можно

приобрести

специальные

средства

, 

которые

позволяют

чистить

диски

и

обеспечивают

определенную

защиту

от

пыли

, 

отпечатков

пальцев

и

царапин

. 

Средства

, 

предназначенные

для

чистки

компакт

-

дисков

, 

также

подходят

для

 DVD-

дисков

.

Политика технической поддержки Dell (только для США)

Для

предоставления

технической

помощи

с

привлечением

технического

специалиста

потребуется

сотрудничество

со

стороны

клиента

и

его

участие

в

процессе

поиска

неисправностей

. 

При

этом

предусматривается

восстановление

операционной

системы

, 

применяемого

программного

обеспечения

и

драйверов

устройств

в

состояние

первоначальной

конфигурации

по

умолчанию

, 

поставленной

 Dell, 

а

также

проверка

надлежащего

функционирования

компьютера

и

всего

оборудования

, 

установленного

 Dell. 

Кроме

этой

технической

поддержки

специалиста

, 

предоставляется

интерактивная

техническая

поддержка

на

веб

-

узле

 support.dell.com. 

Возможно

приобретение

дополнительных

возможностей

технической

поддержки

.

Корпорация

 Dell 

предлагает

ограниченную

техническую

поддержку

для

компьютера

и

других

установленных

 Dell 

программ

и

периферийных

устройств

типа

1

. 

Поддержка

для

сторонних

программ

и

периферийных

устройств

предоставляется

первоначальным

изготовителем

, 

включая

те

, 

которые

были

приобретены

или

установлены

в

рамках

программ

 Software Peripherals (DellWare), 

ReadyWare 

и

 Custom Factory Integration

2

.

1 

Ремонтное обслуживание предоставляется в соответствии с условиями вашего гарантийного талона и любого 
другого выбранного контракта на сервисное обслуживание, заключенного при приобретении компьютера.

2

На все стандартные компоненты Dell, входящие в проект Custom Factory Integration (CFI), распространяется 
стандартная ограниченная гарантия Dell на компьютер. Однако Dell также распространяет программу замены 
деталей на все нестандартные компоненты оборудования, произведенные иным производителем, которые были 
интегрированы согласно CFI, на период действия контракта на обслуживание компьютера.

Описание программного обеспечения и периферии типа «Установлено Dell»

Установленное

 Dell 

программное

обеспечение

включает

операционную

систему

и

некоторые

приложения

, 

которые

устанавливаются

на

компьютере

в

процессе

производства

 (Microsoft

®

 Office, 

Norton Antivirus 

и

другие

).

Установленные

 Dell 

периферийные

устройства

включают

все

внутренние

платы

расширения

, 

модульные

отсеки

марки

Dell 

или

вспомогательные

устройства

 ExpressCard. 

Кроме

того

, 

сюда

включены

все

мониторы

марки

 Dell, 

клавиатуры

, 

мыши

, 

колонки

, 

микрофоны

для

телефонных

модемов

, 

компоновочные

блоки

/

размножители

портов

, 

сетевые

продукты

и

все

необходимые

кабели

.