Программные диагностические инструменты; Проверка Enhanced Pre-Boot System Assessment - Dell Alienware M18x - Инструкция по эксплуатации - Страница 51

51

РАЗДЕЛ 5: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК 

Программные диагностические инструменты

Проверка Enhanced Pre-Boot System Assessment

Компьютер  запускает  проверку  Enhanced  Pre-boot  System  Assessment  (ePSA)  — 

серию встроенных диагностических тестов, которые проверяют системную плату, 

клавиатуру, дисплей, память, жесткий диск и т.п.

Для вызова ePSA.

Включите (или перезагрузите) компьютер.

1. 

Когда на экране появится логотип Alienware, сразу нажмите клавишу <F12>.

2. 

ПРИМЕЧАНИЕ. 

Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран 

с логотипом операционной системы, дождитесь появления рабочего стола 

Microsoft Windows, затем выключите компьютер и повторите попытку. 

Выберите пункт 

3. 

Diagnostics

 (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите 

клавишу <Enter>. 
Следуйте инструкциям на экране. Если обнаружен сбой, диагностика 

4. 

прекращается и компьютер выдает звуковой сигнал.

Чтобы прекратить проверку и перезапустить компьютер, нажмите <n>.

• 

Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите <y>.

• 

Чтобы повторить тест неисправного компонента, нажмите <r>.

• 

При выполнении поиска и устранения неисправностей на вашем 

компьютере выполняйте следующие указания по обеспечению 

безопасности.

До того, как прикоснуться к внутренним компонентам компьютера, следует 

• 

дотронуться до некрашеной части корпуса. Таким образом вы снимите 

накопившийся заряд статического электричества, который может повредить 

ваш компьютер. 
Выключите компьютер и все подключенные периферийные устройства. 

• 

Отключите все подключенные к компьютеру периферийные устройства. 

• 

Необходимо проверить: 

Убедиться в том, что кабель адаптера переменного тока надежно подключен 

• 

к компьютеру и заземленной трехштырьковой розетке. Убедиться в 

работоспособности розетки. 
Убедиться в том, что ИБП или удлинитель включен (если применимо). 

• 

Если периферийные устройства (например, клавиатура, мышь, принтер и т.п.) 

• 

не работают, убедитесь, что они правильно подключены. 
Если перед возникновением проблемы была выполнена установка или 

• 

извлечение компонентов компьютера, то убедитесь в правильности 

проведения процедуры установки.
В случае возникновения на экране сообщения об ошибке запишите точный 

• 

текст сообщения об ошибке перед звонком в службу технической поддержки 

Alienware для облегчения диагностики и устранения неисправности. 
Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к 

• 

документации программы.