Поиск и устранение неисправностей; Возможная неисправность - Audio-Technica ATH-ANC500BT - Инструкция по эксплуатации - Страница 15

14

Поиск и устранение неисправностей

Возможная неисправность

Решение

Не подается питание

•  Зарядите изделие.

Не выполняется сопряжение.

•  Убедитесь, что устройство Bluetooth обменивается данными по протоколу версии 

2.1 + EDR или более поздней.

•  Располагайте изделие и устройство Bluetooth на расстоянии до 1 м друг от друга.
•  Установите профили для устройства Bluetooth. Чтобы получить информацию 

о процедурах установки профилей, см. руководство пользователя устройства 
Bluetooth.

•  Удалите информацию о сопряжении изделия и устройства Bluetooth, затем снова 

выполните сопряжение изделия с устройством.

•  Нажмите и удерживайте (около 4 секунд) одновременно многофункциональную 

кнопку и кнопку громкости – (стр. 7). Изделие переключится в режим «Поиск 
устройств», и можно будет выполнить сопряжение с нужным устройством Bluetooth.

Звук отсутствует / Звук слабый.

•  Включите питание данного изделия и устройства Bluetooth.
•  Увеличьте громкость данного изделия и устройства Bluetooth.
•  Если устройство Bluetooth настроено на соединение HFP/HSP, переключитесь на 

соединение A2DP.

•  Между изделием и устройством Bluetooth не должно находиться никаких 

препятствий, например, людей, металлических предметов или стен, а сами они 
должны находиться на минимальном расстоянии.

•  Переключите звуковой выход устройства Bluetooth на соединение Bluetooth.

Звук искажается/возникают 
помехи/звук обрывается.

•  Уменьшите громкость данного изделия и устройства Bluetooth.
•  Используйте изделие как можно дальше от устройств, излучающих радиоволны, 

например, микроволновых печей и беспроводных маршрутизаторов.

•  Не приближайте данное изделие к телевизорам, радиоприемникам и устройствам 

со встроенными тюнерами. Данное изделие также может приводить к помехам в 
работе этих устройств.

•  Выключите настройки эквалайзера устройства Bluetooth.
•  Устраните препятствия между изделием и устройством Bluetooth, а также 

расположите их ближе друг к другу. Для получения более подробной информации 
обратитесь к разделу «Для более удобного обмена данными через Bluetooth®».
(стр. 4)

Не слышно голоса вызывающего 
абонента/его голос слишком тихий.

•  Включите питание данного изделия и устройства Bluetooth.
•  Увеличьте громкость данного изделия и устройства Bluetooth.
•  Если устройство Bluetooth настроено на соединение A2DP, переключитесь на 

соединение HFP/HSP.

•  Переключите звуковой выход устройства Bluetooth на соединение Bluetooth.

Изделие не заряжается.

•  Правильно подключите прилагаемый USB-кабель для зарядки и зарядите изделие.

Шумоподавление, похоже, не 
работает.

•  Убедитесь в том, что индикаторная лампочка шумоподавления горит зеленым.
•  Убедитесь, что изделие правильно расположено на ушах.
•  Возможно, частота окружающего шума такова, что он не подлежит подавлению.

•  Информацию об эксплуатации устройства Bluetooth см. в руководстве пользователя устройства.
•  Если проблема не будет устранена, выполните переустановку изделия. Сведения о переустановке изделия см. в разделе «Функция 

переустановки» (стр. 12) после раздела «Использование изделия».