Redmond RMC-M224S SkyCooker - Инструкция по эксплуатации - Страница 24

24

V.  ПЕРЕД ЗВЕРТАННЯМ ДО СЕРВІС-ЦЕНТРУ

Несправність

Можливі причини

Спосіб усунення

Повідомлення  про 

помилку «E1-Е4»

Системна  помилка  (можливий  вихід  з  ладу 

електронної  плати  або  термодатчиків),  або 

нещільно закрита кришка

Щільно  закрийте  кришку.  Якщо  проблема  не 

усувається, зверніться до авторизованого сер-

вісного центру

Повідомлення  про 

помилку «E5»

Спрацював  автоматичний  захист  від  перегрі-

вання

Не  включайте  прилад  з  порожньою  чашею! 

Відключіть  прилад  від  електромережі,  дайте 

йому охолонути протягом 10-15 хвилин, після 

чого долийте в чашу воду (бульйон) і продов-

жуйте приготування. Якщо проблема не усува-

ється, зверніться до авторизованого сервісно-

го центру

Прилад не вмикається

Шнур  електроживлення  не  підключений  до 

приладу та (або) електричної розетки

Переконайтеся, що знімний електрошнур під-

ключений до відповідного розніму на приладі 

та увімкнений у розетку

Несправна електрична розетка

Увімкніть прилад у справну розетку

В електромережі немає струму

Перевірте наявність напруги в електромережі. 

Якщо воно відсутнє, зверніться до організації, 

що обслуговує ваш будинок

Страва  готується  за-

надто довго

Перебої з живленням від електромережі (рівень 

напруги  струму  нестабільний  або  нижче  за 

норму)

Перевірте наявність стабільної напруги струму 

в електромережі. Якщо воно нестабільне або 

нижче за норму, зверніться до організації, що 

обслуговує ваш будинок

Між чашею та нагрівальним елементом потра-

пив  сторонній  предмет  або  частки  (сміття, 

крупа, шматочки їжі)

Відключіть  прилад  від  електромережі,  дайте 

йому  охолонути.  Видаліть  сторонній  предмет 

або частки

Чаша  в  корпусі  мультиварки  встановлена  не-

рівно

Встановіть чашу рівно, без перекосів

Нагрівальний диск дуже забруднений

Вимкніть прилад від електромережі,дайте йому 

охолонути. Очистіть нагрівальний диск

Під час приготування 

з-під кришки приладу 

виходить пара

Порушена  герметич-

ність  з’єднання  чашіта 

внутрішньої  кришки 

мультиварки

Чаша нерівно встанов-

лена в корпус приладу Встановіть чашу рівно, без перекосів

Кришка  закрита  не-

щільно або під кришку 

потрапив  сторонній 

предмет

Перевірте,чи немає сторонніх предметів (сміт-

тя,крупи, шматочків їжі) між кришкою та кор-

пусом приладу, видаліть їх. Завжди закривай-

те кришку мультиварки до клацання

Ущільнювальна  гумка 

на  внутрішній  кришці 

дуже  забруднена,  де-

формована  або  по-

шкоджена

Перевірте стан ущільнювальної гумки на вну-

трішній кришці приладу. Можливо, вона потре-

бує заміни

Спроба синхронізації 

не вдалася

Вимкнено  функцію  Bluetooth  на  мобільному 

пристрої

Увімкніть  функцію  Bluetooth  на  мобільному 

пристрої

Додаток Ready for Sky на мобільному пристрої 

не активний

Відкрийте додаток Ready for Sky на мобільно-

му пристрої

Пристрої,що  синхронізуються,знаходяться 

дуже далеко один від одного

Переконайтеся,що  пристрої  знаходяться  в 

межах 15 метрів один від одного

УВАГА! У  разі  виникнення  будь-якого  збою  в  роботі  додатка  Ready  for  Sky  звернення 

до сервісного центру не обов’язкове. Зверніться до служби технічної підтримки REDMOND 

і отримайте консультацію наших фахівців із усунення помилки та збою в роботі Ready 

for  Sky.  Ваші  пропозиції  та  зауваження  щодо  роботи  додатка  буде  враховано  під час 

чергового оновлення. Контактні дані служби підтримки користувачів продукції REDMOND 

у вашій країні можна знайти на сайті www.redmond.company. Ви також можете отри-

мати допомогу, заповнивши на даному сайті форму зворотного зв’язку.
У разі, якщо несправність усунути не вдалося, зверніться до авторизованого сервісного центру.

VI.  ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ

На даний виріб надається гарантія терміном на 1 рік з моменту 

придбання. Ви можете збільшити цей термін на 1 рік, зареєстру-

вавши придбаний продукт на нашому сайті: 

www.redmond.company/additional_warranty/

.

Протягом  гарантійного  періоду  виготовлювач  зобов’язується  усунути  шляхом  ремонту, 

заміни  деталей  або  заміни  усього  виробу  будь-які  заводські  дефекти.  Гарантія  набирає 

сили тільки в тому випадку, якщо дата покупки підтверджена печаткою магазину і підписом 

продавця на оригінальному гарантійному талоні. Дійсною гарантія визнається лише в тому 

випадку, якщо виріб застосовувався відповідно до інструкції з експлуатації, не ремонту-

вався, не розбирався і не був пошкоджений в результаті неправильного поводження з ним, 

а також збережена повна комплектність виробу. Дана гарантія не поширюється на природ-

ний знос виробу і видаткові матеріали (антипригарні покриття, ущільнювачі і т. д.).

Термін служби виробу й термін дії гарантійних зобов’язань на нього обчислюються зі дня 

продажу або з дати виготовлення виробу (якщо дату продажу визначити неможливо). 

Дату  виготовлення  приладу  можна  знайти  в  серійному  номері,  розташованому  на 

ідентифікаційній наклейці на корпусі виробу. Серійний номер складається з 13 знаків. 

6-й і 7-й знаки позначають місяць, 8-й — рік випуску пристрою. 

0

0

0

0

0

1

1

2

3

3

3

3

3

1 — місяць виробництва (01 — січень, 02 — лютий ... 12 — грудень)

2 — рік виробництва (1 — 2011 р., 2 — 2012 р. ... 0 — 2020 р.)

3 — серійний номер моделі

Встановлений виробником термін служби приладу становить 5 рокiв із дня його придбан-

ня за умови, що експлуатація виробу здійснюється відповідно до даної інструкції та засто-

сованих технічних стандартів.

Упаковку, посібник користувача, а також сам прилад необхідно утилізувати відповідно 

до місцевої програми з переробки відходів. Не викидайте такі вироби разом зі звичайним 

побутовим сміттям.