Устранение неполадок; Проблемы - Samsung T22B350 - Инструкция по эксплуатации - Страница 41

41

Русский

Другая информация

Устранение неполадок

если у вас возникнут вопросы, связанные с использованием LED-дисплея, сначала изучите этот раздел. если ни один из советов по 
устранению неполадок не поможет, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите раздел «Поддержка» или позвоните в один из центров 
поддержки, указанных на последней странице обложки этого руководства.

Проблемы

Способы решения и разъяснения

Качество изображения

Сначала выполните 

Тест изображения

 и убедитесь в том, что LED-дисплей правильно отображает тестовое 

изображение. (Вызовите 

MENU

 - 

Поддержка

 - 

Самодиагностика

 - 

Тест изображения

.) если тестовое 

изображение отображается правильно, плохое изображение может быть обусловлено источником сигнала.

Изображение на экране LED-дисплея не 
выглядит так же хорошо, как в магазине.

• 

если вы используете аналоговое кабельное телевидение/приставку, закажите приставку цифрового телевидения. Используйте 
кабель HDMI для подключения источника сигнала высокой четкости.

• 

Пользователи кабельного/спутникового телевидения: попробуйте прием каналов высокой четкости.

• 

Антенное подключение: попробуйте прием каналов высокой четкости после автонастройки.

✎

Многие каналы высокой четкости передают материалы, полученные масштабированием 
содержимого стандартной четкости.

• 

Выберите разрешение выходного сигнала кабельной/спутниковой приставки, равное 1080i или 720p.

• 

Убедитесь в том, что смотрите на экран LED-дисплея с минимального рекомендованного расстояния, основанного на размере и 
четкости передаваемого изображения.

Искажения изображения: ошибка 
микроблоков, маленькие блоки, точки, 
пикселизация.

• 

Сжатие видео может стать причиной искажений изображения, в особенности, быстро изменяющегося изображения, например 
спорта или кинобоевиков.

• 

Низкий уровень сигнала или плохое качество сигнала могут стать причиной искажения изображения. Эта проблема не связана с 
LED-дисплеем.

• 

Использование мобильных телефонов на близком расстоянии от LED-дисплея (ок. 1 метра) может стать причиной появления шума 
на изображении аналоговых и цифровых LED-дисплеев.

Плохая цветопередача или яркость.

• 

Настройте параметры изображения в меню LED-дисплея. (Выберите 

Реж. изображения

/

Цвет

/

Яркость

/

Четкость

)

• 

Настройте параметр 

Экон. энергии

 в меню LED-дисплея. (Выберите 

MENU

 — 

Система

 — 

Экономный режим

 — 

Экон. энергии

)

• 

Попробуйте восстановить стандартные настройки изображения. (Выберите 

MENU

 — 

Изображение

 — 

Сброс изображения

)

На краю экрана отображается пунктирная 
линия.

• 

если выбран размер изображения 

По разм. экрана

, то измените его на 

16:9

.

• 

Измените разрешение приставки кабельного/спутникового телевидения.

При смене канала изображение 
останавливается или искажается или 
задерживается.

• 

При подключении к приставке кабельного телевидения попробуйте перезапустить приставку. Снова подключите кабель питания и 
подождите, пока приставка кабельного телевидения загрузится. Для этого может потребоваться до 20 минут.

• 

Выберите разрешение выходного сигнала приставки кабельного телевидения равное 1080i или 720p.

Качество звука

Сначала выполните 

Звуковой тест

 и убедитесь в том, что LED-дисплей правильно воспроизводит звук. 

(Выберите 

MENU

 - 

Поддержка

 - 

Самодиагностика

 - 

Звуковой тест

)

если изделие правильно воспроизводит звук (

ОК

), то проблема может быть обусловлена источником сигнала.

Нет звука или слишком тихий звук при 
максимальной громкости.

• 

Проверьте уровень громкости устройства, подключенного к LED-дисплею (приставка кабельного/спутникового телевидения, DVD, 
Blu-ray и т. д.).

Хорошее качество изображения, но нет 
звука.

• 

При использовании кабеля DVI-HDMI, LED-дисплей не поддерживает аудио.

• 

Перезагрузите подключенное устройство, отключив и снова подключив кабель питания устройства.

• 

если в LED-дисплея есть разъем для подключения наушников, убедитесь в том, что к этому разъему ничего не подключено.

Громкоговорители издают неприятный звук.

• 

При подключении к антенне или кабелю проверьте уровень сигнала. Низкий уровень сигнала может быть причиной искажения 
звука.

Не изображения, нет видео

LED-дисплей не включается.

• 

Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к настенной розетке и LED-дисплею.

• 

Убедитесь в том, что настенная розетка исправна.

• 

Нажмите кнопку питания (

POWER

) LED-дисплея, чтобы убедиться в том, что проблема не с пультом ДУ. если LED-дисплей 

включится, см. раздел «Не работает дистанционное управление».

LED-дисплей автоматически выключается.

• 

Убедитесь в том, что в меню 

Время

 для функции 

Таймер сна

 выбрана настройка 

Выкл.

.

• 

если к LED-дисплею подключен ПК, проверьте параметры питания ПК.

• 

Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к настенной розетке и LED-дисплею.

• 

При просмотре на LED-дисплее эфирных или кабельных каналов LED-дисплей автоматически отключается через 10–15 минут, 
если нет сигнала.