Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание; Политика компании Philips; Пиксели и субпиксели; Светятся два соседних субпикселя: - Philips 226V6QSB6/00 (01) - Инструкция по эксплуатации - Страница 20

18

7. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

7.

Обслуживание покупателей 
и гарантийное обслуживание

7.1   Политика компании Philips 

в отношении дефектов пикселей 
на мониторах с плоскими 
индикаторными панелями

Компания Philips прилагает все усилия для 
того, чтобы заказчику поставлялась продукция 
только самого высокого качества. Мы применяем 
наиболее передовые технологии производства 
и строжайший контроль качества продукции. 
Однако иногда невозможно избежать появления 
дефектов в пикселях и субпикселях, используемых 
в мониторах с тонкопленочными транзисторами, 
применяемых при производстве мониторов 
с плоскими индикаторными панелями. Ни один 
изготовитель не может гарантировать, что все 
выпускаемые панели будут содержать только 
бездефектные пиксели. Однако компания Philips 
гарантирует, что любой монитор с недопустимым 
числом дефектов будет отремонтирован или 
заменен в соответствии с предоставляемой на него 
гарантией. В данном разделе описаны различные 
типы дефектов пикселей и определено допустимое 
число дефектов для каждого типа. Для того чтобы 
принять решение о ремонте или замене монитора 
в рамках предоставленной на него гарантии, 
число дефектов в мониторах с тонкопленочными 
транзисторами должно превысить допустимые 
уровни. Например, в мониторе могут быть 
дефектными не более 0,0004 % субпикселей. Кроме 
того, поскольку некоторые сочетания дефектов 
пикселей более заметны, чем другие, компания 
Philips устанавливает для них более жесткие 
стандарты качества. Такую политику мы проводим 
во всем мире.

субпиксели субпиксели субпиксели

пиксели

Пиксели и субпиксели

Пиксель, или элемент изображения, состоит 
из трех субпикселей основных цветов – 
красного, зеленого и синего. Из множества 
пикселей формируется изображение. Когда все 
субпиксели, образующие пиксель, светятся, три 
цветных субпикселя формируют один белый 
пиксель. Три субпикселя темного множества 

образуют черный пиксель. Другие сочетания 
светящихся и не светящихся субпикселей 
выглядят как единые пиксели других цветов.

Типы дефектов пикселей

Дефекты пикселей и субпикселей проявляются 
на экране по-разному. Определены две категории 
дефектов пикселей и несколько типов дефектов 
субпикселей в каждой из этих категорий.

Дефекты в виде ярких точек

Дефекты в виде ярких точек проявляются в виде 
пикселей или субпикселей, которые всегда 
светятся или «включены». То есть яркая точка – 
это субпиксель, выделяющийся на экране, когда 
на мониторе отображается темное изображение. 
Дефекты в виде ярких точек подразделяются на 
следующие типы.

Светится один субпиксель – красный, зеленый 
или синий.

Светятся два соседних субпикселя:

-

Красный + Синий = Фиолетовый

-

Красный + Зеленый = Желтый

-

Зеленый + Синий = Бирюзовый 
(Светло-голубой)

Светятся три соседних субпикселя (один белый 
пиксель).