SAMSUNG CLX-3170FN - Инструкция по эксплуатации - Страница 162

64 _

Устранение

неисправностей

Неполадки

при

сканировании

Распространенные

неполадки

 Windows

Условие

Рекомендуемые

действия

Сканирование

не выполняется

.

•

Сканируемый

документ

должен

лежать

на

стекле

экспонирования

лицевой

стороной

вниз

.

•

Возможно

, 

для

сканирования

документа

недостаточно

памяти

. 

Проверьте

, 

работает

ли

функция

предварительного

сканирования

. 

Уменьшите

разрешение

сканирования

.

•

Проверьте

правильность

подключения

кабеля

 USB.

•

Убедитесь

, 

что

кабель

 USB 

исправен

. 

Подключите

другой

, 

заведомо

исправный

кабель

. 

При

необходимости

замените

кабель

.

•

Проверьте

правильность

настройки

параметров

сканера

. 

Проверьте

параметры

сканирования

в конфигурации

 SmarThru 

или

в

другом

используемом

приложении

и

убедитесь

, 

что

задания

сканирования

отправляются

на

правильный

порт

.

Сканирование

выполняется

очень

медленно

.

•

Проверьте

, 

печатает

ли

устройство

полученные

данные

. 

Если

это

так

, 

дождитесь

окончания

печати

, 

прежде

чем

начать

сканирование

документа

.

•

Изображения

сканируются

медленнее

, 

чем

текст

.

•

В

режиме

сканирования

скорость

обмена

данными

снижается

, 

так

как

для анализа

и

воспроизведения

отсканированного

изображения

требуется

большой

объем

памяти

. 

В параметрах

настройки

 BIOS 

компьютера

включите

режим

 ECP. 

Это позволит

увеличить

быстродействие

. 

Сведения

о

настройке

BIOS 

см

. 

в

руководстве

пользователя

компьютера

.

На

экран

компьютера

выводится

одно

из следующих

сообщений

:

•

«

Для

устройства

нельзя

выбрать

данный

режим

H/W.»

•

«

Порт

используется

другой

программой

.»

•

«

Порт

отключен

.»

•

«

Сканер

занят

загрузкой

данных

или

печатью

. 

Повторите

попытку

после

завершения

текущего

задания

.»

•

«

Недопустимый

идентификатор

.»

•

«

Ошибка

сканирования

.»

•

Возможно

, 

выполняется

копирование

или

печать

. 

Повторите

попытку

после

завершения

.

•

Выбранный

порт

уже

используется

. 

Перезагрузите

компьютер

и

повторите

попытку

.

•

Неправильно

подключен

кабель

принтера

, 

или

принтер

выключен

.

•

Драйвер

сканера

не

установлен

, 

или внешние

параметры

заданы

неправильно

.

•

Убедитесь

, 

что

устройство

подключено

правильно

и

на

него

подано

питание

. 

Затем

перезагрузите

компьютер

.

•

Неправильно

подключен

кабель

 USB, 

или

устройство

выключено

.

Условие

Рекомендуемые

действия

Во

время

установки

на

экран

выводится

сообщение

 «

Файл

уже

используется

».

Закройте

все

приложения

. 

Удалите

все

приложения

из

группы

автозагрузки

, 

затем

перезагрузите

 Windows. 

Переустановите

драйвер

принтера

.

На

экран

выводятся

сообщения

 «

Общая

ошибка

защиты

», 

«

Исключение

OE», 

«Spool32» 

или

«

Недопустимая

операция

».

Закройте

все

приложения

, 

перезагрузите

Windows 

и

попытайтесь

снова

напечатать

документ

.

На

экран

выводятся

сообщения

«

Ошибка

печати

» 

или

 «

Произошла

ошибка

, 

связанная

с

превышением

периода

ожидания

».

Эти

сообщения

могут

появляться

во

время

печати

. 

Дождитесь

завершения

устройством

процесса

печати

. 

Если

сообщение

появляется

в

режиме

ожидания

или

после

завершения

процесса

печати

, 

проверьте

соединение

и

/

или

наличие

ошибок

.

Дополнительные

сведения

об

ошибках

 Windows 

см

.

в документации

 Microsoft Windows.

Условие

Рекомендуемые

действия