Устранение неполадок; Сообщения об ошибках - Epson Stylus Photo RX620 - Инструкция по эксплуатации - Страница 34

34

Устранение неполадок

Устранение неполадок

Сообщения об ошибках

Определить большинство проблем можно, 
прочитав сообщения об ошибках на ЖК-дисплее. 
Если вы не смогли самостоятельно решить проблему, 
руководствуясь сообщением об ошибке на ЖК-дисплее, 
обратитесь к таблице и выполните рекомендуемые 
действия.

Примечание:

Проблемы, описанные в данной таблице, относятся 
к работе устройства в автономном режиме. 
Обратитесь к интерактивному Справочному 
руководству за информацией о проблемах, 
возникающих при работе устройства, 
подключенного к компьютеру.

У скопированного 
изображения неверный размер

Если для масштабирования изображения выбран 
параметр

 Auto Fit Page

 (Автоподгон), а поля 

оригинального изображения белые или очень светлые, 
рамер оригинала может быть неправильно распознан. 
По этой причине размеры скопированного изображения 
будут неточными. Чтобы решить эту проблему, для 
параметра Reduce/Enlarge (Увел./Уменьшить) выберите 

Actual

 (Текущий) и затем вручную введите процент 

масштабирования скопированного изображения.

Карта памяти застряла 
между слотом карты памяти 
и крышкой карты памяти

Откройте крышку карты памяти и скрепкой 
вытолкните карту памяти из щели.

Сообщения 
об ошибках

Проблема

Решение

Обнаружена 
ошибка 
принтера. 
Пожалуйста, 
обратитесь к 
документации

Возникла 
ошибка 
механизма 
принтера

Выключите и затем снова 
включите устройство. 
Если сообщение об 
ошибке не исчезло, 
обратитесь 
в авторизованный 
сервисный центр

Обнаружена 
ошибка 
сканера. 
Пожалуйста, 
обратитесь к 
документации

Возникла 
ошибка 
механизма 
сканера

Выключите и затем снова 
включите устройство. 
Убедитесь, что фиксатор 
каретки сканера открыт. 
Если сообщение об 
ошибке не исчезло, 
обратитесь в 
авторизованный 
сервисный центр

Обратитесь 
в сервис. 
Необходима 
замена детали 
устройства. См. 
документацию

Обратитесь 
в авторизованный 
сервисный центр

Невозможно 
распознать 
устройство

Карта памяти или 
запоминающее 
устройство 
не были 
подключены

Проверьте, что карта 
памяти вставлена 
в соответствующий слот 
или запоминающее 
устройство подключено 
правильно

Карты памяти или 
диск не были 
вставлены или 
не могут быть 
распознаны

Карта памяти или 
запоминающее 
устройство не 
были подключены 
или на карте 
памяти нет файлов 
с изображениями

Проверьте, что карта 
памяти вставлена 
в соответствующий слот 
или запоминающее 
устройство подключено 
правильно. Если 
подключение было 
выполнено правильно, 
возможно, что на 
носителе информации 
нет сохраненных файлов 
изображений. Проверьте 
носитель

Невозможно 
распознать 
карту памяти 
или диск

Карта памяти или 
запоминающее 
устройство не 
были подключены

Проверьте, что карта 
памяти вставлена 
в соответствующий слот 
или запоминающее 
устройство подключено 
правильно. Если 
подключение было 
выполнено правильно, 
возможно, проблема в 
самой карте памяти или 
носителе информации. 
Проверьте носитель

Ошибка 
резервного 
копирования. 
Резервное 
копирование 
прервано

Во время 
резервного 
копирования 
произошла 
ошибка

Повторите процедуру 
резервного копирования. 
Если ошибка не исчезла, 
возможно, причиной ее 
появления являются 
копируемые данные. 
Проверьте данные и, 
если необходимо, 
отредактируйте их

Ошибка 
форматирования

Во время 
форматирования 
произошла 
ошибка

Повторите операцию. 
Если ошибка не исчезла, 
возможно, причиной 
ее появления является 
поврежденная карта 
памяти или другой 
носитель информации. 
Проверьте носитель 
информации

Невозможно 
создать папку 
карты памяти 
или диска. 
Операция 
прервана

Невозможно 
создать папку 
на карте памяти

Загрузите новую карту 
памяти

Сообщения 
об ошибках

Проблема

Решение