Проблемы в начале сканирования - Epson L550 - Инструкция по эксплуатации

МФУ Epson L550 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

Загружаем инструкцию

Устранение неполадок для сканирования

Проблемы, обозначаемые сообщениями на
ЖК-дисплее или индикаторами состояния

❏

Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.

❏

Выключите, а затем снова включите устройство. Если проблема не решилась, устройство может быть
неисправным, или может потребоваться замена источника света в сканирующем блоке. Обратитесь в
сервисный центр.

❏

Убедитесь, что ПО для сканирования установлено полностью.
Инструкции по установке ПО для сканирования см. в бумажном руководстве.

Проблемы в начале сканирования

❏

Проверьте индикатор состояния и убедитесь, что устройство готово сканировать.

❏

Убедитесь, что кабели безопасно подключены к устройству и работающей розетке электропитания.
При необходимости проверьте адаптер блока питания, воткнув его в другое электрическое устройство
и включив его.

❏

Выключите устройство и компьютер, а затем проверьте надежность соединения их друг с другом
интерфейсным кабелем.

❏

Убедитесь, что вы выбираете правильное устройство, если при начале сканирования появляется
список сканеров.

Windows:
При запуске Epson Scan с помощью значка EPSON Scan появляется список Select Scanner (Выбор
сканера), убедитесь, что вы правильно выбираете модель своего устройства.

Mac OS X:
При запуске Epson Scan из папки Applications (Программы) появляется список Select Scanner (Выбор
сканера), убедитесь, что вы правильно выбираете модель своего устройства.

❏

Подключите устройство непосредственно к внешнему разъему USB компьютера или только через один
разветвитель USB. Устройство может работать некорректно при подключении к компьютеру через
более чем один разветвитель USB. Если проблема сохраняется, попробуйте подключить устройство
непосредственно к компьютеру.

❏

Если к компьютеру подключено более одного устройства, они могут не работать. Подключите только
устройство, которое хотите использовать, и попробуйте запустить сканирование еще раз.

❏

Если ПО для сканирования не работает должным образом, сначала удалите ПО, а затем
переустановите его, как описано в бумажном руководстве.

«Удаление ПО» на стр. 106

Руководство пользователя

Устранение неполадок для сканирования

128