Brother MFC-J6710DW - Инструкция по эксплуатации - Страница 101

Устранение

неисправностей

93

B

Дополнительные

абонентские

услуги

на

одной

линии

.

Если

на

одной

телефонной

линии

с

устройством

используются

дополнительные

функции

 (

например

, "

Ожидание

вызова

"), 

это

может

создать

проблемы

при

отправке

или

приеме

факсов

.

Пример

:

Если

вы

подписаны

на

услугу

 "

Ожидание

вызова

" 

или

другую

дополнительную

услугу

, 

и

ее

сигнал

проходит

по

линии

во

время

отправки

или

приема

факса

устройством

, 

то

этот

сигнал

может

временно

прервать

или

оборвать

передачу

/

прием

факса

. 

Эту

проблему

можно

устранить

с

помощью

режима

коррекции

ошибок

, 

имеющегося

на

устройствах

 Brother. 

Такая

ситуация

существует

во

всей

отрасли

телефонной

связи

и

характерна

для

всех

устройств

, 

отправляющих

и

принимающих

информацию

на

одной

общей

линии

с

дополнительными

функциями

абонентов

. 

Если

для

вашей

компании

важно

исключить

такие

кратковременные

прерывания

работы

факса

, 

мы

рекомендуем

использовать

отдельную

телефонную

линию

без

дополнительных

функций

.

Проблемы

при

копировании

Неисправность

Рекомендации

Копирование

не

работает

.

Убедитесь

, 

что

клавиша

КОПИРОВАНИЕ

подсвечена

.

Низкое

качество

копий

при

подаче

через

АПД

.

Попробуйте

использовать

стекло

сканера

. (

См

. 

раздел

Со

стекла

сканера

на стр

. 31.)

На

копиях

появляются

вертикальные

черные

линии

или

полосы

.

Обычно

вертикальные

черные

линии

или

полосы

на

копиях

появляются

из

-

за

грязи

или

капель

корректора

на

стеклянной

полоске

. 

Очистите

стеклянную

полоску

. (

См

. 

раздел

Очистка

стекла

сканера

на стр

. 67.)

Функция

масштабирования

до

размера

листа

работает

неправильно

.

Убедитесь

, 

что

исходный

документ

не

перекошен

.

Исправьте

положение

документа

и

повторите

попытку

.

Проблемы

при

сканировании

Неисправность

Рекомендации

При

запуске

сканирования

появляются

ошибки

 TWAIN 

или

WIA. (Windows

®

)

Убедитесь

, 

что

в

программе

сканирования

драйвер

 TWAIN/WIA 

компании

Brother 

выбран

в

качестве

основного

источника

. 

Например

, 

в

программе

PaperPort™12SE 

с

 OCR 

выберите

пункт

Файл

, 

а

затем

последовательно

Сканировать или получить фотографию

и

Выбор

, 

чтобы

выбрать

драйвер

 Brother TWAIN/WIA.

При

запуске

сканирования

появляются

ошибки

 TWAIN 

или

ICA. (Macintosh)

Убедитесь

, 

что

драйвер

 TWAIN 

компании

 Brother 

выбран

в

качестве

основного

источника

. 

В

программе

 PageManager 

выберите

File

(

Файл

), 

Select Source

(

Выбор источника

), 

а

затем

выберите

драйвер

 Brother TWAIN. 

В

операционной

системе

 Mac OS X 10.6.x 

можно

также

сканировать

документы

с

помощью

драйвера

сканера

 ICA. 

См

. 

раздел

Сканирование

документа

с

помощью

драйвера

 ICA (Mac OS X 10.6.x)

в

Руководстве

по

использованию

программного

обеспечения

.

Плохое

качество

сканирования

при

использовании

АПД

.

Попробуйте

использовать

стекло

сканера

. (

См

. 

раздел

Со

стекла

сканера

на стр

. 31.)

Функция

оптического

распознавания

символов

 (OCR) 

не

работает

.

Попробуйте

увеличить

разрешение

сканера

.

(Macintosh)

Чтобы

использовать

программу

 Presto! PageManager, 

ее

необходимо

загрузить

и

установить

. 

См

. 

подробные

инструкции

в

разделе

Доступ

к

веб

-

сайтам

технической

поддержки

 Brother (Macintosh)

на стр

. 5.

Обработка

входящих

вызовов

 (

продолжение

)

Неисправность

Рекомендации