Brother MFC-J220 - Инструкция по эксплуатации - Страница 81

Устранение

неисправностей

73

B

В

отчете

подтверждения

отправки

значится

 "

ИТОГ

:

ОШИБ

.

".

Возможно

, 

на

линии

временно

возник

шум

или

статические

помехи

. 

Попытайтесь

отправить

факс

еще

раз

. 

Если

при

отправке

факса

с

компьютера

в

отчете

подтверждения

отправки

указывается

 "

ИТОГ

:

ОШИБ

.

", 

то

, 

возможно

, 

в

устройстве

недостаточно

свободного

места

в

памяти

. 

Если

эта

проблема

возникает

снова

, 

обратитесь

в

телефонную

компанию

с

просьбой

проверить

вашу

телефонную

линию

.

Если

ошибки

передачи

из

-

за

возможных

помех

на

телефонной

линии

возникают

часто

, 

попробуйте

изменить

параметр

совместимости

, 

выбрав

значение

Низк

.(

для

VoIP)

. 

(

См

. 

раздел

Помехи

на

телефонной

линии

или

линии

 VoIP

на стр

. 77.)

Если

устройство

подключено

к

офисной

АТС

или

к

сети

стандарта

 ISDN, 

правильно

укажите

тип

телефонной

линии

. (

См

. 

раздел

Настройка

типа

телефонной

линии

на стр

. 31.)

Низкое

качество

отправляемого

факса

.

Попробуйте

изменить

разрешение

на

Высокое

или

Сверхвысокое

. 

Сделайте

копию

для

проверки

работы

сканера

устройства

. 

Если

качество

копирования

плохое

, 

очистите

сканер

. (

См

. 

раздел

Очистка

стекла

сканера

на стр

. 54.)

Вертикальные

черные

полосы

на

отправляемом

факсе

. (

Только

для

 MFC-J410 

и

 MFC-J415W)

Обычно

вертикальные

черные

полосы

на

факсах

появляются

из

-

за

грязи

или

капель

корректора

на

стеклянной

планке

. 

Очистите

стеклянную

планку

. (

См

. 

раздел

Очистка

стекла

сканера

на стр

. 54.)

Обработка

входящих

вызовов

Неполадка

Рекомендации

Устройство

 "

принимает

" 

голос

за

CNG-

сигнал

.

Если

включена

функция

обнаружения

факса

, 

устройство

становится

более

чувствительным

к

звукам

. 

Устройство

может

ошибочно

интерпретировать

некоторые

голоса

или

мелодии

на

линии

как

сигнал

вызова

факсимильного

аппарата

и

ответить

сигналами

приема

факса

. 

Отключите

устройство

нажатием

клавиши

Стоп

/

Выход

. 

Попробуйте

решить

эту

проблему

отключением

функции

обнаружения

факса

. 

(

См

. 

раздел

Обнаружение

факса

на стр

. 30.)

Отправка

вызова

факса

на

устройство

.

Если

вы

отвечаете

с

параллельного

телефона

, 

введите

свой

код

удаленной

активации

 (

настройка

по

умолчанию

: 

l

5 1

). 

Если

вы

отвечаете

с

внешнего

телефона

, 

нажмите

Старт

для

получения

факса

. 

Когда

устройство

ответит

, 

повесьте

трубку

.

Дополнительные

абонентские

услуги

на

одной

линии

.

Если

на

одной

телефонной

линии

с

устройством

используются

дополнительные

функции

 (

например

, "

Ожидание

вызова

", 

система

оповещения

или

другие

дополнительные

абонентские

услуги

), 

это

может

создать

проблемы

при

отправке

или

приеме

факсов

.

Пример

:

Если

вы

подписаны

на

услугу

 "

Ожидание

вызова

" 

или

другую

дополнительную

услугу

и

ее

сигнал

проходит

по

линии

во

время

отправки

или

приема

факса

устройством

, 

то

этот

сигнал

может

временно

прервать

или

оборвать

передачу

/

прием

факса

. 

Эту

проблему

можно

устранить

с

помощью

режима

коррекции

ошибок

, 

имеющегося

на

устройствах

 Brother. 

Такая

ситуация

существует

во

всей

отрасли

телефонной

связи

и

характерна

для

всех

устройств

, 

отправляющих

и

принимающих

информацию

на

одной

общей

линии

с

дополнительными

функциями

абонентов

. 

Если

для

вашей

компании

важно

исключить

такие

кратковременные

прерывания

работы

факса

, 

мы

рекомендуем

использовать

отдельную

телефонную

линию

без

дополнительных

функций

.

Отправка

факсов

 (

продолжение

)

Неполадка

Рекомендации