Проблемы - Brother DCP-9020CDW - Инструкция по эксплуатации - Страница 121

Устранение

неисправностей

113

B

Проблемы

при

печати

Проблемы

Рекомендации

Не

выполняется

печать

.

Убедитесь

в

том

, 

что

установлен

и

выбран

правильный

драйвер

принтера

.

Проверьте

, 

отображается

ли

на

сенсорном

экране

сообщение

об

ошибке

(

см

. 

Сообщения

об

ошибках

и

обслуживании

uu

стр

. 94).

Убедитесь

, 

что

аппарат

подключен

к

сети

:

(Windows

®

7 

и

 Windows Server

®

2008 R2) 

Нажмите

кнопку

 (

Пуск

) > 

Устройства и принтеры

. 

Щелкните

правой

кнопкой

мыши

Brother DCP-XXXX Printer

и

щелкните

Просмотр очереди печати

. 

Нажмите

Принтер

в

строке

меню

. 

Убедитесь

, 

что

выбор

параметра

Работать автономно

отменен

.

(Windows Vista

®

и

 Windows Server

®

 2008) 

нажмите

кнопку

 (

Пуск

) > 

Панель управления

 > 

Оборудование и звук

> 

Принтеры

. 

Щелкните

правой

кнопкой

мыши

Brother DCP-XXXX Printer

. 

Убедитесь

, 

что

Отложенная печать

в

списке

нет

. 

Если

этот

параметр

присутствует

в

списке

, 

щелкните

его

, 

чтобы

активировать

драйвер

.

(Windows

®

 XP 

и

 Windows Server

®

 2003) 

нажмите

кнопку

пуск

 > 

Принтеры и факсы

. 

Щелкните

правой

кнопкой

мыши

Brother DCP-XXXX Printer

. 

Убедитесь

, 

что

Отложенная печать

в

списке

нет

. 

Если

этот

параметр

присутствует

в

списке

, 

щелкните

его

, 

чтобы

активировать

драйвер

.

(Windows

®

8 

и

 Windows Server

®

2012) 

поместите

указатель

мыши

в

правый

нижний

угол

рабочего

стола

.  

Когда

появится

строка

меню

, 

нажмите

параметры

 > 

Панель управления

. 

В

группе

Оборудование и звук

 (

Оборудование

) 

нажмите

Просмотр

устройств

и

принтеров

.  

Щелкните

правой

кнопкой

мыши

Brother DCP-XXXX Printer

 > 

Просмотр очереди печати

. 

Если

появятся

параметры

драйвера

принтера

, 

выберите

нужный

драйвер

принтера

. 

Щелкните

Принтер

в

строке

меню

и

убедитесь

, 

что

параметр

Работать автономно

не

выбран

.

Обратитесь

к

администратору

и

проверьте

настройки

защитной

блокировки

функций

.

Убедитесь

, 

что

аппарат

не

в

режиме

выключения

питания

.

Если

аппарат

в

режиме

выключения

питания

, 

на

панели

управления

нажмите

и

удерживайте

 , 

затем

снова

отправьте

данные

на

печать

(

uu

Руководство

по

дополнительным

функциям

: 

Автоматическое

выключение

питания

).

Устройство

не

печатает

или

остановило

печать

.

Нажмите

.

Аппарат

отменит

задание

печати

и

удалит

его

из

памяти

. 

Возможно

, 

материалы

будут

напечатаны

не

полностью

.

Верхние

или

нижние

колонтитулы

отображаются

при

просмотре

документа

на

экране

, 

но

отсутствуют

на

распечатке

.

В

верхней

и

нижней

части

страницы

имеется

непечатаемая

область

. 

Скорректируйте

размеры

верхнего

и

нижнего

полей

в

документе

 (

см

. 

Недоступные

для

сканирования

и

непечатные

зоны

uu

стр

. 28).

Устройство

начинает

печать

самопроизвольно

или

печатает

бессмысленный

текст

.

Нажмите

кнопку

для

отмены

задания

печати

.

Проверьте

настройки

приложения

и

убедитесь

, 

что

они

правильно

настроены

для

работы

с

аппаратом

.