Braun BT3222 - Инструкция по эксплуатации - Страница 34

34

onarılmasını isteme, ç) Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini 
isteme

 haklarından birini kullanabilir.

4- Tüketicinin bu haklardan 

ücretsiz onarım hakkını

 seçmesi durumunda 

satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad 
altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptır-
makla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya 
karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullan-
masından müteselsilen sorumludur.

5- Tüketicinin, 

ücretsiz onarım hakkını

 kullanması halinde malın; garanti 

süresi içinde tekrar arızalanması, tamiri için gereken azami sürenin aşılması, 
tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya 
ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; 

tüketici malın 

bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın 
ayıpsız misli ile değiştirilmesini

 satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin 

talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, 
üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

6- Malın tamir süresi 

20 iş gününü

 geçemez. Bu süre, garanti süresi içeri-

sinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi 
tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim 
tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 

10 iş günü

 içerisinde giderileme-

mesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, 
benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek 
zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde 
geçen süre garanti süresine eklenir. Ulusal, resmi ve dini bayram günleri ile 
yılbaşı, 1 Mayıs ve Pazar günleri dışındaki çalışma günleri iş günü olarak 
sayılmaktadır.

7- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından 
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8- Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek 
uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı 
yerdeki 

Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine

 başvura-

bilir.

9- Satıcı tarafından bu 

Garanti Belgesinin

 verilmemesi durumunda, 

tüketici 

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa 

Gözetimi Genel Müdürlüğüne

 başvurabilir.

KULLANIM HATALARI

1- BRAUN ürünlerinin kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması 
gerekmektedir. BRAUN ürünlerine Procter & Gamble Satış ve Dağıtım Limited 

91320161_BT_3020_CEEMEA.indd   34

91320161_BT_3020_CEEMEA.indd   34

04.01.17   14:08

04.01.17   14:08

CSS  APPROVED Effective Date  12Jan2017 GMT  - Printed 05Apr2017 Page 34 of 60