Доступ к Интернету; У меня нет доступа к Интернету - ZyXEL NBG-418N v2 N300 10/100BASE-TX - Инструкция по эксплуатации - Страница 162

Глава 23 Устранение неисправностей

4

Убедитесь, что ваш компьютер в одной под сети с 

NBG-418N v2 

(если ваш компьютер подключен к 

NBG-418N v2 

через 

маршрутизатор, то этот шаг выполнять не надо)

.

• Если в вашей сети есть DHCP

-

сервер, то убедитесь, что ваш компьютер использует динамический IP

-

адрес.

• Если в вашей сети нет DHCP

-

сервера, то убедитесь, что IP

-

адрес вашего компьютера в одной подсети с 

NBG-418N v2.

5

6

Сбросьте устройство в заводские настройки по умолчанию и попробуйте зайти на 

NBG-418N v2 

по IP

-

адресу по умолчанию

.

Если проблему не удалось устранить, то обратитесь к администратору сети или в техническую поддержку производителя, либо 
воспользуйтесь дополнительными рекомендациями

.

Дополнительные

рекомендации

• Убедитесь

, 

что

не

остались

открытыми

ни

одна

из

предыдущий

сессий

управления

, 

в

которую

вы

вошли

под

той

же

учетной

записью пользователя

даже

если

при этом использовались

другой интерфейс или браузер

.

• Если ваш компьютер подключен к порту WAN или к беспроводной сети, то попробуйте зайти в Web Configurator через 
компьютер, который подключен к порту

 LAN/ETHERNET.

Я открыл экран Login, но не могу зайти на

 NBG-418N v2.

1

Убедитесь, что вы правильно ввели пароль. По умолчанию имя пользователя 

admin

и пароль 

1234

. 

В пароле учитывается 

регистр букв, поэтому проверьте, выключен ли [Caps Lock].

Возможно, вы некорректно вышли из предыдущей сессии. Попробуйте снова зайти через 5 минут.

Отключите и снова подключите адаптер питания к 

NBG-418N v2. 

Если проблему не удалось решить, то попробуйте сбросить устройство в заводские настройки по умолчанию. См. 

Раздел 23.4 на 

стр.

 163

.

2

3

4

23.3 Доступ к Интернету

У меня нет доступа к Интернету

.

1

Проверьте соединение оборудования и индикацию светодиодов.

См. «Инструкции по подготовке к эксплуатации» (Quick Start 

Guide). 

Убедитесь, что вы правильно ввели в визарде данные своей учетной записи пользователя сервис

-

провайдера. При вводе 

учитывается регистр букв, поэтому убедитесь, что у вас выключен [Caps Lo

ck]. 

Если вы подключаетесь к Интернету по беспроводной сети, то убедитесь

, 

что настройки вашего беспроводного клиента 

совпадают с настройками точки доступа.

Отключите все кабели устройства и выполните указания из «Инструкций по подготовке к эксплуатации» 

(Quick Start Guide).

2

3

4

NBG-418N v

2 Руководство пользователя

162