Гарантия на нержавеющий бак 8 лет.; Гарантийный талон заполняется торговой организацией.; отсутствует заземление отопителя; Гарантийный срок хранения отопителя 3 года с даты изготовления. - РЭКО 21ПМ - Инструкция по эксплуатации - Страница 30

Руководство по эксплуатации

Гарантийные обязательства 
 

30

Гарантийные обязательства 

Предприятие-изготовитель гарантирует нормальную работу отопителя в течение 24 месяцев со дня 
ввода  его  в  эксплуатацию  при  условии  выполнения  пуско-наладочных  работ,  аттестованной  для 
проведения таких работ организацией, но не более 27 месяцев со дня продажи. 

Гарантия на нержавеющий бак  8 лет. 

Пуско-наладочные работы предусматривают: 

– проверку правильности подключения отопителя к системе отопления; 
– проверку правильности подключения отопителя к электрической сети; 
– включение отопителя и проверка работоспособности; 
– инструктаж потребителя по правилам эксплуатации. 

Гарантийный талон заполняется торговой организацией. 

Рекламации на работу отопителя не принимаются, бесплатный ремонт и замена отопителя не 
производится, если: 

– 

отсутствует заземление отопителя;

– если не оформлен гарантийный талон (прилагается отдельно) и талон на установку; 
– пуско-наладочные работы проведены без привлечения аттестованного специалиста с допуском по 
электробезопасности ; 
– параметры электрической сети не соответствуют значениям, указанным в первом разделе 
«ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ»; 
– подготовка отопительной системы и теплоносителя проведена с нарушениями; 
– наличие накипи на трубках ТЭНов; 
– в системе отопления отсутствует предохранительный клапан на давление; 
– нарушены правила эксплуатации и  технического обслуживания; 
– нарушены требования хранения и транспортировки отопителя как потребителем, так и любой 
другой организацией; 
– производился ремонт отопителя неуполномоченными лицами; 
– отопитель использовался не по назначению; 
– утерян талон на гарантийное обслуживание; 
– отопитель работает в режиме проточного водонагревателя. 
 

Изделие,  утратившее  товарный  вид  по  вине  потребителя,  обмену  по  гарантийным  обязательствам 
не подлежит. 

При обнаружении неисправностей в отопителе потребитель обязан, не демонтируя его из системы, 
вызвать  работника  сервисной  службы.  Решение  о  гарантийной  или  платной  форме  выполнения 
ремонта  в  течение  гарантийного  срока  принимается  работником  сервисной  службы  после 
установления причин неисправности. 

Гарантийный срок хранения отопителя 3 года с даты изготовления.