Га ран тий ный та лон - Zanussi ZACM-07 MP-III/N1 ÍÑ-1149806 - Инструкция по эксплуатации - Страница 14

Га ран тий ный  та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные зако-

ном права потребителей, но дополняет и уточняет оговорен-
ные законом обязательства, предполагающие соглашение 
сторон либо договор.

Правильное заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и про-

следите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп 
Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты про-
дажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный 
срок изделия исчисляется с даты производства изделия. Для 
кондиционеров сплит-система бытовая обязательным также 
является указание даты пуска в эксплуатацию и штамп автори-
зованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо 

изменения, а также стирать ли переписывать какие-либо 
указанные в нем данные.

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его ком-

плектность, все претензии по внешнему виду и комплектно-
сти изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.

Общие правила установки (подключения) изделия

Установка (подключение) изделий допускается исключи-

тельно специалистами и организациями, имеющими лицен-
зии на данный вид работ (изделия, работающих на газе), либо 
специалистами компаний, авторизированных на продажу и/
или монтаж и гарантийное обслуживание соответствующе-
го типа оборудования, имеющих лицензию на данный вид 
работ (водонагреватели, кондиционеры типа сплит-система). 
Для установки (подключения) электрических водонагрева-
телей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры. 
Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недо-
статки изделия, возникшие из-за его неправильной установки 
(подключения).

По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки 

от лич но го ка че с т ва!

До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де-

ли ях Вы мо же те по лу чить у Про дав ца или по на шей 

ин фор ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:

Тел: 8 (800) 500-07-75 

(По России звонок

бесплатный, в будние дни с 8

0 0

 до 19

0 0

)

E-mail: easy_comfort@easy_comfort.ru

Ад рес для пи сем: 

125493, г. Москва, а/я 310

Ад рес в Ин тер нет: www.easy-comfort.ru

Модель

Серийный номер

Дата покупки

Штамп продавца

Дата пуска в 
эксплуатацию

Штамп организации, 
производившей пуск 
в эксплуатацию

Подробная информация о сервисных центрах, уполномо-

ченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание 
изделия, прилагается отдельным списком и/или находится на 
сайте, претензии принимает уполномоченная организация.

Производитель оставляет за собой право вносить изме-

нения в конструкцию, комплектацию или технологию изго-
товления изделия, с целью улучшения его технологических 
характеристик.

Такие изменения вносятся в изделие без предварительного 

уведомления Покупателей и не влекут за собой обязательств 
по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений 

до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его 
инструкцию по эксплуатации. 

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо 

изменения, а также стирать или переписывать какие-либо 
указанные в нем данные.

Срок действия гарантии

Настоящий Гарантийный талон имеет силу, если он пра-

вильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование  и 
модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также 
имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.

Гарантия на кондиционеры, требующие специального 

монтажа (кроме мобильных), будет составлять 3 года, если 
монтаж кондиционера выполнен одной из Авторизованной 
Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж 
кондиционера проведен неуполномоченной организацией. 
Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров 
несет на себе монтажная организация.

На водонагреватели серий ZWH/S Smalto, Smalto DL на 

водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составля-
ет 96 (девяносто шесть) месяцев, а на остальные элементы 
изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

На водонагреватели серий ZWH/S Melody, ZWH/S Brillianto 

(H), ZWH/S Premiero (H) на водосодержащую емкость (бак) 
гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, 
а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) 
месяца.

На водонагреватели серии ZWH/S Symphony, ZWH/S 

Orfeus на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок 
составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элемен-
ты изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двад-

цать четыре) месяца.

Указанные выше гарантийные сроки распространяются 

только на изделия, которые используются в личных, семей-
ных или домашних целях, не связанных с предприниматель-
ской деятельностью. В случае использования изделия в 
предпринимательской деятельности, его гарантийный срок 
составляет 3 (три) месяца. 

Гарантийный срок на комплектующие изделия или состав-

ные части (детали которые могут быть сняты с изделия без 
применения каких-либо инструментов, т.е. решетки, насадки, 
щетки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие) 
составляет 3 (три) месяца. 

Действительность гарантии

Настоящая гарантия действительна только на террито-

рии РФ на изделия, купленные на территории РФ. Гарантия 
распространяется на производственный или конструкцион-
ный дефект изделия. Настоящая гарантия включает в себя 
выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных 
работ и замену дефектных деталей изделия в сервисном 
центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). 
Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 
(сорока пяти) дней. 

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и 

покрытие ущерба, происшедшего в результате переделки 
и регулировки изделия, без предварительного письменного 
согласия изготовителя, с целью приведения его в соот-
ветствие  с национальными  или местными техническими 

стандартами и нормами  безопасности. Также обращаем 
внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным 
Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж куплен-
ного оборудования с эксплуатирующей организацией и 
компетентными органами исполнительной власти субъекта 
Российской Федерации. Продавец и Изготовитель не несут 
ответственность за любые неблагоприятные последствия, 

Особые условия гарантийного обслуживания водона-

гревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправ-

ности в водонагревательных приборах возникли в результа-
те: не выполнения либо нарушения требований по монтажу 
и экплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации, 
замерзания или всего лишь однократного превышения мак-
симально допустимого давления воды, указанного на завод-
ской табличке с характеристиками водонагревательного при-
бора; эксплуатации без защитных устройств или устройств 
не соответствующих техническим характеристикам водона-
гревательных приборов; использование коррозийно¬актив-
ной воды; коррозии от электрохимической реакции, несво-
евременного технического облуживания водонагревательных 
приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в 
том числе: несоблюдение установленных инструкцией пери-
одичности и сроков проведения технического обслуживания, 
в объеме, указанном в инструкции).

Особые условия гарантийного обслуживания конди-

ционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостатки 

работы изделия в случае, если Покупатель по своей иници-
ативе (без учета соответствующей информации Продавца) 
выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по 
своим техническим характеристикам не предназначенный 
для помещения, в котором он был впоследствии установлен 
Покупателем. 

Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соот-

ветствии с п.11 «Перечня непродовольственных товаров над-
лежащего качества, не подлежащих возврату  или обмену на 
аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасо-
на, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от 
19.01.1998. №55 он не вправе требовать обмена купленного 
изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» 
и ст. 502 ГК РФ.

С момента подписания Покупателем Гарантийного талона 

считается, что: 

• Вся необходимая информация о купленном изделии 

и его потребительских свойствах в соответствии со ст. 
10 Закона «О защите прав потребителей» предоставлена 
Покупателю в полном объеме;

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации 

купленного изделия на русском языке и

........................................................................................................;

• Покупатель ознакомлен и согласен  с условиями гаран-

тийного обслуживания/особенностями эксплуатации куплен-
ного изделия;

• Покупатель претензий к внешнему виду / комплектности /  

 .........................................................................................................

купленного изделия не имеет.

Покупатель:

Подпись:                                                 Дата:

Уважаемый Покупатель! 

Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кон-

диционера может привести к его неправильной работе 

и, как следствие, выходу изделия из строя. Монтаж 

данного оборудования должен производиться соглас-

но документу СТО НОСТРОЙ 25 «О МОНТАЖЕ И 

ПУСКОНАЛАДКЕ ИСПАРИТЕЛЬНЫХ И КОМПРЕССОРНО-

КОНДЕНСАТОРНЫХ БЛОКОВ БЫТОВЫХ СИСТЕМ 

КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ В ЗДАНИЯХ И СООРУЖЕНИЯХ». 

Гарантию на монтажные работы и связанные с ними 

недостатки в работе изделия несет монтажная орга-

низация. Производитель (продавец) вправе отказать в 

гарантии на изделие, смонтированное и введенное в 

эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.

связанные с использованием Покупателем купленного изде-
лия надлежащего качества без утвержденного плана монта-
жа и разрешения вышеуказанных организаций.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
• периодическое обслуживание и сервисное обслужива-

ние изделия (чистку, замену фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью 

усовершенствования и расширения обычной сферы его 
применения, которая  указана в Инструкции по эксплуата-
ции изделия, без предварительного письменного согласия 
изготовителя. 

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В 

СЛУЧАЯХ:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален 

или будет неразборчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению, 

не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том 
числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совмест-
но со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым 
Продавцом (изготовителем);

• наличия на изделии механических повреждений (ско-

лов, трещин, и т.д.), воздействий на изделие чрезмерной 
силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, 
повышенной влажности/запыленности, концентрированных 
паров, если что-либо из перечисленного стало причиной 
несправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплу-

атацию изделия не уполномоченными на то организациями/
лицами;

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других 

причин находящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и 
Покупателя, которые причинили вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической, 

газовой или водопроводной сети (в т.ч. не выполнение тре-
бований раздела Монтаж Инструкции по эксплуатации), а 
также неисправностей (не соответствия рабочим параметрам 
и безопасности) электрической, газовой или водопроводной 
сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь 

изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и 
продуктов их жизнедеятельности, и т.д. 

• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены расходных материалов: ламп, 

фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохра-
нителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и 
перемещаемых вручную деталей и других дополнительных 
быстроизнашивающихся/сменных деталей (комплектующих) 
изделия, которые имеют собственный ограниченный период 
работоспособности, в связи с их естественным износом, или 
если такая замена предусмотрена конструкцией  и не связа-
на с разборкой изделия; 

• дефектов системы, в которой изделие использовалось 

как элемент этой системы.

Особые условия гарантийного обслуживания газовых 

проточных водонагревателей

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска 

их в эксплуатацию силами специалистами уполномоченной 
на то авторизованной организации с составлением соот-
ветствующего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным 
указанием даты пуска и штампа организации, производившей 
пуск в эксплуатацию. 

Внимание:

В целях Вашей безопасности установка (подключение) 

изделий, работающих на газе, допускается исключитель-
но специалистами и организациями, имеющими лицензии 
на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет 
ответственности за недостатки изделия, возникшие вслед-
ствие его неправильной установки (подключения), либо по 
причине эксплуатации в составе с магистралями водяного/
газового снабжения и отвода продуктов горения, неспособ-
ных обеспечить бесперебойную работу газового проточного 
водонагревателя.

если изделие проверялось в присутствии 

Покупателя, написать «работе»