Часто задаваемые вопросы, связанные с веб-камерой 24 - Dell Multi-Device MS5320W - Инструкция по эксплуатации - Страница 24

Часто задаваемые вопросы, связанные с веб-камерой   24

•

Вопрос.

Почему я не могу установить приложение Dell 

Peripheral Manager в моей системе.  Например, в системе 
Microsoft Surface Pro на базе ARM? 

Возможные причины

. 

Обратите внимание, что 

приложение Dell Peripheral Manager поддерживается 
только в 64-разрядной операционной системе 
Windows 

10. Оно не поддерживается на ПК на базе ARM 

из-за технологии в основе приложения, использующей 
драйверы Windows.  

•

Вопрос.

Почему в моей системе не срабатывает функция 

Wake On Approach, даже если я нахожусь в поле обзора 
датчика присутствия? 

Возможные причины

. 

Если пользователь оставался 

в поле обзора в течение более 20 секунд до появления в 
поле обзора, то функция Wake on Approach не срабатывает. 

Функция Wake On Approach также не будет работать 
в  системах S3 с режимом работы от аккумулятора, или 
если в BIOS не включен выход из режима ожидания при 
подключении по USB, или если система находится 
в режиме гибернации либо выключена. 

•

Вопрос.

Почему не отображается видеопоток с веб-

камеры после ее быстрого «горячего» подключения? Мне 
необходимо отключить и снова подключить веб-камеру 
для восстановления видеопотока? 

Возможная причина.

Если веб-камера отключается и 

подключается слишком быстро, фрэймсервер Майкрософт 
использует ресурсы веб-камеры и блокирует устройство. 
В этом состоянии другие приложения не смогут получить 
доступ к веб-камере в течение 5–10 минут. Подождите не 
менее 10 секунд после отключения камеры, прежде чем 
снова подключить ее к системе.