Clatronic KA 3301 - Инструкция по эксплуатации - Страница 4

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 Befi ndet sich das Gerät zum Zeitpunkt des Garantiefalls im 

Ausland, muss es auf Kosten des Käufers uns zur Erbrin-
gung der Garantieleistungen zur Verfügung gestellt werden. 

3.  Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erkennbarkeit 

uns gegenüber schriftlich angezeigt werden. Besteht der 
Garantieanspruch zu Recht, entscheiden wir, auf welche Art 
der Schaden/Mangel behoben werden soll, ob durch Repa-
ratur oder durch Austausch eines gleichwertigen Geräts. 

4.  Garantieleistungen werden nicht für Mängel erbracht, die 

auf der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, unsach-
gemäßer Behandlung oder normaler Abnutzung des Geräts 
beruhen. Garantieansprüche sind ferner ausgeschlossen für 
leicht zerbrechliche Teile, wie zum Beispiel Glas oder Kunst-
stoff. Schließlich sind Garantieansprüche ausgeschlossen, 
wenn nicht von uns autorisierte Stellen Arbeiten an dem 
Gerät vornehmen. 

5.  Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht verlän-

gert. Es besteht auch kein Anspruch auf neue Garantieleis-
tungen. Diese Garantieerklärung ist eine freiwillige Leistung 
von uns als Hersteller des Geräts. Die gesetzlichen Gewähr-
leistungsrechte (Nacherfüllung, Rücktritt, Schadensersatz 
und Minderung) werden durch diese Garantie nicht berührt. 

Stand 03 2008

Garantieabwicklung

Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Mangel aufwei-
sen, bitten wir Sie, uns Ihren Garantieanspruch mitzuteilen.

Die schnellste und komfortabelste Möglichkeit ist die Anmeldung 
über unser SLI (

S

ervice 

L

ogistik 

I

nternational) Internet-Service-

portal.

www.sli24.de

Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten alle Informa-
tionen zur weiteren Vorgehensweise Ihrer Reklamation.
Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen direkt nach 
Ihrer Anmeldung per E-Mail übermittelt wird, können Sie den 
Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation auf unserem Servicepor-
tal online verfolgen.

Alternativ können Sie uns den Servicefall per E-Mail

hotline@clatronic.de

oder per Fax

0 21 52 – 20 06 15 97

mitteilen.

Bitte teilen Sie uns Ihren 

Namen, Vornamen, Straße, 

Hausnummer, PLZ und Wohnort, Telefon-Nummer,

 soweit 

vorhanden, 

Fax-Nummer

 und 

E-Mail-Adresse

 mit. Im Weiteren 

benötigen wir die 

Typenbezeichnung

 des reklamierten Gerä-

tes, eine kurze 

Fehlerbeschreibung,

 das 

Kaufdatum

 und den 

Händler,

 bei dem Sie das Neugerät erworben haben.

Nach Prüfung Ihres Garantieanspruches erhalten Sie von uns 
einen fertig ausgefüllten Versandaufkleber. Sie brauchen diesen 
Aufkleber nur noch auf die Verpackung Ihres gut verpackten Ge-
rätes zu kleben und das Paket bei der nächsten Annahmestelle 
der Deutschen Post / DHL abzugeben. Der Versand erfolgt für 
Sie kostenlos an unser Servicecenter bzw. Servicepartner.

Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihres Kaufbeleges (Kas-
senbon, Rechnung, Lieferschein) sowie eine kurze Fehlerbe-
schreibung bei. 

Ohne den Garantienachweis (Kaufbeleg) kann Ihre Rekla-
mation nicht kostenfrei bearbeitet werden.

Bitte nehmen Sie in keinem Fall eine unfreie Einsendung Ihres 
Gerätes vor. Bei unfreien Lieferungen entfällt Ihr Anspruch auf 
Garantieleistungen.

Clatronic International GmbH

Industriering Ost 40

D-47906 Kempen/Germany

Bedeutung des Symbols „Mülltonne“

Schonen Sie unsere Umwelt, Elektrogeräte gehören nicht in den 
Hausmüll.

Nutzen Sie die für die Entsorgung von Elektrogeräten vorgese-
henen Sammelstellen und geben dort Ihre Elektrogeräte ab, die 
Sie nicht mehr benutzen werden. 

Sie helfen damit die potenziellen Auswirkungen, durch falsche 
Entsorgung, auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit 
zu vermeiden.

Sie leisten damit Ihren Beitrag zur Wiederverwertung, zum 
Recycling und zu anderen Formen der Verwertung von Elektro- 
und Elektronik-Altgeräten.

Informationen, wo die Geräte zu entsorgen sind, erhalten Sie 
über Ihre Kommunen oder die Gemeindeverwaltungen.

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