Philips E331 Xenium Brown - Инструкция по эксплуатации - Страница 45

15

Rezolvarea problemelor

Telefonul nu poate fi pornit

Înlăturaţi/reinstalaţi bateria. Apoi încărcaţi telefonul până când animaţia din pictograma bateriei se 
opreşte. Decuplaţi încărcătorul şi încercaţi să deschideţi telefonul.

Afişajul arată BLOCAT atunci când deschideţi telefonul

Cineva a încercat să folosească telefonul dumneavoastră, dar nu a ştiut codul PIN, şi nici codul de 
deblocare (PUK). Contactaţi-vă furnizorul de servicii.

Afişajul arată eroare IMSI

Această problemă este legată de abonament. Contactaţi-vă operatorul.

Telefonul dumneavoastră nu revine la ecranul inactiv

Apăsaţi îndelung tasta de închidere sau închideţi telefonul, verificaţi dacă bateria şi cartela SIM sunt 
instalate corect şi redeschideţi-l.

Simbolul de reţea nu este afişat

Conexiunea la reţea este pierdută. Fie sunteţi într-o zonă albă de acoperire (într-un tunel sau între 
clădiri înalte) sau sunteţi în afara ariei de acoperire. Încercaţi din alt loc, încercaţi să vă reconectaţi 
la reţea (în special atunci când sunteţi în străinătate), verificaţi dacă antena este la locul ei în cazul 
în care telefonul are o antenă externă sau contactaţi operatorul dumneavoastră de telefonie 
mobilă pentru asistenţă/informaţii.

Afişajul nu răspunde (sau afişajul răspunde încet) la apăsările tastelor

Afişajul răspunde mai încet la temperaturi foarte scăzute. Acest lucru este normal şi nu influenţează 
funcţionarea telefonului. Duceţi telefonul într-un loc mai cald şi încercaţi din nou. În alte cazuri, vă 
rugăm să contactaţi furnizorul telefonului dumneavoastră.

Se pare că bateria s-a supraîncălzit

Poate folosiţi un încărcător care nu a fost destinat să fie utilizat cu telefonul dumneavoastră. 
Asiguraţi-vă că folosiţi întotdeauna accesorii autentice Philips expediate împreună cu telefonul 
dumneavoastră.

Telefonul dumneavoastră nu afişează numerele de telefon ale apelurilor primite

Această funcţie aparţine reţelei şi depinde de abonament. Dacă reţeaua nu transmite numărul 
telefonului, telefonul va afişa în schimb Apel 1 sau Reţinut. Contactaţi operatorul dumneavoastră 
pentru informaţii detaliate asupra acestui subiect.

Nu puteţi trimite mesaje text

Unele reţele nu permit schimbul de mesaje cu alte reţele. Verificaţi mai întâi dacă aţi introdus 
numărul centrului dumneavoastră SMS sau contactaţi operatorul dumneavoastră pentru 
informaţii detaliate privind acest subiect.

Nu puteţi primi şi/sau stoca fotografii în format JPEG

Dacă o fotografie este prea mare, dacă are numele prea lung sau dacă nu este în formatul corect, 
se poate să nu fie acceptată de telefonul dumneavoastră mobil.

Consideraţi că aţi pierdut nişte apeluri

Verificaţi opţiunile de redirecţionare apeluri.

Atunci când se încarcă, pictograma bateriei nu indică nici o linie iar conturul luminează 
intermitent

Încărcaţi bateria într-un mediu în care temperatura nu coboară sub 0°C (32°F) sau nu urcă peste 
50°C (113°F).
În alte cazuri, vă rugăm să contactaţi furnizorul telefonului dumneavoastră.

Afişajul arată eroare SIM

Verificaţi dacă s-a introdus cardul SIM în mod corect. Dacă problemele persistă, cardul 
dumneavoastră SIM poate fi deteriorat. Contactaţi-vă operatorul.