Условия гарантии; неправильного заполнения гарантийного талона; РИЛОЖЕНИЕ; Проблема; ИБП не включается - UPS Powercom KIN-1500AP LCD King Pro RM - Инструкция по эксплуатации - Страница 13

Copyright ©POWERCOM CO., Ltd  

  12 

7.

Условия гарантии

Дефекты,  которые  могут  появиться  в  течение  гарантийного  срока,  будут  бесплатно  устранены сервисными 
центрами POWERCOM при соблюдении следующих условий: 



предъявлении  гарантийного  талона,  заполненного  надлежащим  образом:  с  указанием  модели,  серийного 
номера, даты продажи, печати торгующей организации; 



предъявлении неисправного устройства в Сервисный Центр для оборудования мощностью менее 10 kVA; 



для  оборудования  технологии  On-line  мощностью  свыше  4  kVA  инсталляции  оборудования 
Сертифицированными Специалистами Powercom. 

 
Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае: 



неправильного заполнения гарантийного талона; 



проведения  ремонта  (вскрытие  корпуса,  замена  узлов, ремонт  узлов,  подключение  и  отключение  различных 
шлейфов  и  кабелей,  соединяющих  узлы),  а  для  оборудования  технологии  On-line  мощностью  свыше  4  kVA 
инсталляции  оборудования,  организациями  или  лицами,  не  являющимися  уполномоченными 
представителями POWERCOM; 



возникновения  дефектов  вследствие:  механических  повреждений,  несоблюдения  условий  эксплуатации  или 
инсталляции  оборудования,  стихийных  бедствий  (молния,  пожар,  наводнение),  попадания  внутрь  изделия 
посторонних  предметов,  жидкостей,  насекомых,  неправильной  вентиляции  и  прочих  причин,  находящихся 
вне контроля продавца и изготовителя; 



превышения гарантийного срока 



использование оборудования не по назначению. 

 
Гарантийное обслуживание не распространяется на: 



расходные материалы, документацию, дискеты, компакт-диски и т.п.; 



программное обеспечение, поставляемое вместе с источником бесперебойного питания; 



на  другое  оборудование,  причиненный  ущерб  которому  связан  по  какой-либо  причине  с  работой  в 
сопряжении с данным; 



периодическое обслуживание, установку и настройку изделия; 



на  оборудование  и  узлы,  повреждение  которых  вызвано  внешним  воздействием  или  неправильной 
эксплуатацией, а также на снижение емкости АКБ, вызванное естественным износом; 



нарушение  работоспособности  АКБ  по  причине  глубокого  разряда  или  перезаряда,  в  результате 
сульфатации или высыхания/выкипания по причине некорректной эксплуатации. 

П

РИЛОЖЕНИЕ 

1.

Д

ИАГНОСТИКА НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Проблема 

Возможная причина 

Необходимые действия 

На обходном (full-time bypass) 
выходе ИБП нет напряжения 

В результате перегрузки 
сработал входной защитный 
автомат 

Отключите часть вашего оборудования от 
обходной розетки. Выключите ИБП, 
подождите 5 секунд, включите защитный 
автомат (нажмите кнопку на нем), снова 
включите ИБП 

ИБП не обеспечивает 
положенное время работы от 
аккумуляторных батарей 

Батареи разряжены 
вследствие частого 
пропадания сетевого 
напряжения 

Подзарядите батареи, оставив ИБП 
включенным в электросеть 

Мощность, необходимая 
вашему оборудованию, 
превышает номинальную 
мощность, которую ИБП 
может отдать 

Отключите часть наименее важного 
вашего оборудования от выходных 
разъемов ИБП 

Батареи израсходовали свой 
ресурс 

Обратитесь в сервисную службу для 
замены батарей или замените батареи 
самостоятельно с соблюдением 
необходимых мер предосторожности 

ИБП не включается 

Сработала защита от 
возможного повреждения 
ИБП 

Выключите ИБП, подождите 5 секунд, 
затем снова попробуйте включить ИБП 

Батареи израсходовали свой 
ресурс 

Обратитесь в сервисную службу для 
замены батарей или замените батареи 
самостоятельно с соблюдением 
необходимых мер предосторожности 

Возможно повреждение 
внутри ИБП 

Свяжитесь с вашим региональным 
сервисным центром