Oursson RF1005/IV - Инструкция по эксплуатации - Страница 30

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ASSISTENZA

OURSSON AG si congratula per la scelta dei nostri pro-

dotti.  Abbiamo  fatto  il  possibile  affinché  questi  prodotti 

possano  rispondere  alle  esigenze  dei  clienti  e  affinché 

la  qualità  corrisponda  ai  migliori  standard  mondiali.  Se  il 

prodotto di marca OURSSON necessita di manutenzione, 

contattare uno dei centri di assistenza autorizzati (di se-

guito ASC). Sul sito web www.oursson.com è presente un 

elenco completo di ASC, con il rispettivo indirizzo.

Obblighi di garanzia OURSSON AG:

1.  Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG, in particola-

re  del  centro  assistenza  OURSSON  AG,  si  applicano 

solo  ai  modelli  progettati  da  OURSSON  AG  per  la 

produzione o la fornitura e la vendita nel Paese in cui è 

disponibile il servizio di garanzia, ai modelli acquistati in 

detto  Paese,  certificati  per  la  conformità  agli  standard 

nazionali e dotati di marcatura ufficiale di conformità.

2.  Gli  obblighi  di  garanzia  di  OURSSON  AG  sono  regola-

mentati dalla legge sulla tutela dei diritti del consumatore 

e dalle leggi del Paese in cui vengono forniti e solo quando 

il prodotto è utilizzato esclusivamente a fini personali, fa-

miliari o domestici. Gli obblighi di garanzia di OURSSON 

AG non si applicano all’uso dei prodotti per fini commer-

ciali o in relazione all’acquisizione di beni per soddisfare 

le esigenze di aziende, istituzioni e organizzazioni.

3.  OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d’uso e pe-

riodi di garanzia per i propri prodotti:

norme di utilizzo, conservazione o trasporto dei prodotti, 

azioni da parte di terzi o cause di forza maggiore, inclusi 

ma non limitati a, i seguenti casi:

•  Se il difetto è causato da una gestione negligente, dall’u-

so per altri fini, dalla violazione delle condizioni e delle 

norme di funzionamento stabilite nel manuale di istruzio-

ni, compresi l’esposizione ad alte o basse temperature, 

ad elevata umidità o a polvere, le tracce di apertura e/o 

di riparazione dell’apparecchio in forma autonoma, dalla 

mancata corrispondenza agli standard nazionali della 

rete di alimentazione elettrica, dall’ingresso di liquidi, 

insetti o altri oggetti estranei così come di sostanze 

all’interno  del  dispositivo,  nonché  dall’utilizzo  a  prolun-

gato del prodotto in modalità operative estreme.

•  Se  il  difetto  del  prodotto  è  il  risultato  di  tentativi  non 

autorizzati di testare il prodotto o di apportare modifi-

che alla struttura o ai programmi software, comprese 

le riparazioni o la manutenzione in centri di assistenza 

non autorizzati.

•  Se il difetto del prodotto è il risultato di un uso non con-

forme e/o di attrezzature, accessori, ricambi, batterie 

di bassa qualità.

•  Se  il  difetto  del  prodotto  è  associato  all’uso  in  com-

binazione  con  attrezzature  aggiuntive  (accessori), 

diverse  da  quelle  raccomandate  da  OURSSON  AG, 

per l’utilizzo con questo prodotto. OURSSON AG non 

è responsabile della qualità delle attrezzature aggiunti-

ve (accessori) realizzate da terzi, della qualità dei suoi 

prodotti associati a tali attrezzature, nonché della qua-

lità delle apparecchiature aggiuntive di OURSSON AG 

quando impiegate insieme a prodotti di altri produttori.

6.  I  difetti  del  prodotto  rilevati  durante  il  ciclo  di  vita  del 

prodotto  vengono  risolti  dai  centri  assistenza  autorizza-

ti (ASC). Durante il periodo di garanzia, l’eliminazione 

di  difetti  viene  effettuata  gratuitamente,  a  fronte  della 

presentazione  del  certificato  originale  di  garanzia  e  dei 

documenti che confermano l’avvenuto contratto di acqui-

sto e la data. In assenza di tali documenti il periodo di 

garanzia è calcolato a partire dalla data di produzione dei 

prodotti. Si prega di considerare che:

•  Configurazione 

e 

installazione 

(montaggio, 

collegamento, ecc.) del prodotto, descritte nella do-

cumentazione allegata ad esso, non rientrano nella 

garanzia OURSSON AG e possono essere eseguite 

dall’utente o, a pagamento, dagli specialisti della mag-

gior parte dei centri assistenza autorizzati.

•  Gli  interventi  di  manutenzione  del  prodotto  (pulizia  e 

lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei mate-

riali di consumo e delle forniture, ecc.) sono eseguiti 

a pagamento.

7.  OURSSON AG non è responsabile dei danni causati diret-

tamente o indirettamente dai prodotti a persone, animali, 

proprietà, se tali danni si sono verificati in conseguenza di 

inosservanza di norme e condizioni d’uso, conservazione, 

trasporto o installazione del prodotto, di azioni intenzionali 

o negligenti da parte del consumatore o di terzi.

CERTIFICAZIONE DEI PRODOTTI

Per informazioni sulla certificazione del prodotto, vedere http://www.oursson.com o chiedere una copia al rivenditore.

Le operazioni di riparazione possono essere eseguite esclusivamente da uno specialista qualificato del cen-

tro assistenza OURSSON AG. 

Nome del prodotto                      

Termini 

d’uso, 

mesi                

Periodo 

di ga-

ranzia, 

mesi 

Forni a microonde

macchine per il pane, piani 

cottura a induzione

60

12

Robot multifunzione (mul-

ticooker), robot da cucina, 

bollitori elettrici,griglie elettriche, 

miscelatori manuali,mixer 

manuali, tritacarne, miscelatori, 

tostapane, termos,tostapane, 

spremiagrumi, pentole a vapore, 

caffettiere, tritatutto, congelatori, 

frigoriferi, macchine del caffè 

automatiche, montalatte

36 

12 

Bilance da cucina

24 

12

4.  Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si applica-

no ai seguenti prodotti, considerando la loro sostituzione 

non relazionata allo smontaggio del prodotto:

•  Batterie.

•  Custodie, cinghie, cavi per il trasporto, accessori di mon-

taggio, strumenti, documentazione allegata al prodotto.

5.  La garanzia non copre i difetti causati da violazione delle