Гарантия компании Toro - TORO 20999 - Инструкция по эксплуатации - Страница 29

Гарантия компании Toro

Условия гарантии и товары, на которые она распространяется

Компания The Toro Company и ее дочерняя компания Toro Warranty Company

в соответствии с договоренностью между ними совместно гарантируют

первоначальному покупателю* отремонтировать перечисленные ниже изделия

Toro в случае обнаружения дефектов материала или производственных

дефектов.
Действуют следующие гарантийные периоды, начиная с даты приобретения:

Изделия

Гарантийный период

Моторные самоходные

газонокосилки

Ограниченная гарантия на 2 года

•

Стальной корпус

90 дней при использовании в коммерческих

целях

2 года при бытовом использовании

2

•

Двигатель

Гарантия GTS - 2 года

См. гарантию изготовителя двигателя

1

•

Силовая установка

3 года

Электрические ручные

устройства

Ограниченная гарантия на 2 года

Снегоочистители

Ограниченная гарантия на 2 года

•

Одноступенчатый

45 дней при использовании в коммерческих

целях

2 года при бытовом использовании

2

•

Двухступенчатый

45 дней при использовании в коммерческих

целях

2 года при бытовом использовании

2

•

Электрический

2 года при бытовом использовании

2

Все перечисленные ниже блоки

•

Двигатель

См. гарантию изготовителя двигателя

1

•

Аккумулятор

90 дней детали и трудозатраты

1 год только детали

•

Принадлежности

1 год

Газонокосилки с задним

расположением двигателя

90 дней при использовании в коммерческих

целях

2 года при бытовом использовании

2

Садово-огородные тракторы

90 дней при использовании в коммерческих

целях

2 года при бытовом использовании

2

Газонокосилки TimeCutter Z

30 дней при использовании в коммерческих

целях

3 года при бытовом использовании

2

Газонокосилки TITAN

3 года или 240 часов

3

•

Рама

Срок службы (только первоначальные

пользователи)

4

Газонокосилки TITAN MX

3 года или 400 часов

3

•

Рама

Срок службы (только первоначальные

пользователи)

4

*Первичный покупатель - лицо, которое первоначально приобрело изделие компании Toro.

1

На некоторые двигатели, используемые в изделиях Toro, гарантию выдает изготовитель

двигателя.

2

Бытовое использование означает использование изделия на том же участке земли, где

стоит ваш дом. Использование в нескольких местах рассматривается как коммерческое

использование, и применяется гарантия на коммерческое использование.

3

Что наступит раньше.

4

Гаратния на раму на весь срок службы - если основная рама, состоящая из деталей,

сваренных вместе и образующих конструкцию трактора, к которой крепятся прочие узлы,

такие как двигатель, треснет или сломается при штатном использовании, она будет

отремонтирована или заменена (по усмотрению компании Toro) по гарантии без оплаты

деталей и трудозатрат. Гарантия не распространяется на поломку рамы из-за неправильного

или небрежного использования и поломку или необходимый ремонт из-за ржавчины или

коррозии.

Настоящая гарантия включает стоимость деталей и трудозатраты, но вы

должны оплатить транспортные расходы.

Гарантия может быть аннулирована, если счетчик часов работы отсоединен,

переделан или имеет признаки постороннего вмешательства.

Обязанности владельца

Вы обязаны осуществлять уход за изделием компании Toro с соблюдением

процедур технического обслуживания, описанных в

Руководстве для

оператора

. Такое плановое техническое обслуживание, проводимое как

дилером, так и вами лично, осуществляется за ваш счет.

Порядок подачи заявки на гарантийное обслуживание

Если вы считаете, что ваше изделие Toro содержит дефект материала или

изготовления, выполните следующую процедуру:
1.

Свяжитесь со своим продавцом, чтобы организовать техническое

обслуживание изделия. Если по какой-либо причине вам не удается

связаться со своим продавцом, то вы можете обратиться к официальному

дистрибьютору компании Toro, чтобы организовать техобслуживание.

2.

Привезите изделие и документы, подтверждающие факт покупки

(товарный чек), в сервисный центр дилера. Если по какой-либо причине

вы не согласны с мнением сотрудников сервисного центра дилера или

имеете замечания в связи с оказанной Вам технической помощью,

обратитесь к нам по адресу:

Customer Care Department, RLC Division
The Toro Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Менеджер:Техническая поддержка изделий:001–952–887–8248

См. прилагаемый список дистрибьюторов

Случаи нераспространения гарантий

Действие данной прямой договорной гарантии не распространяется на

следующее:

•

Стоимость регулярного технического обслуживания таких изнашиваемых

запчастей, как ножи (лопасти), лопасти скребков, ремни, топливо,

смазочные материалы, замена масла, свечи зажигания, регулировки

тросов/рычагов или тормозов.

•

Любое изделие или часть, которые были переделаны или использовались

неправильно и требуют замены или ремонта вследствие аварии или

отсутствия надлежащего технического обслуживания

•

Ремонты, возникшие в результате использования несвежего топлива

(со сроком хранения более одного месяца) или невыполнения должной

подготовки изделия перед любым периодом простоя свыше одного месяца

•

Двигатель и трансмиссия. На эти изделия распространяются гарантии

соответствующих изготовителей с отдельными сроками и условиями

Все ремонты, на которые распространяется действие настоящей гарантии,

должны быть выполнены сервис-центром официального дилера компании Toro

с использованием запасных частей, утвержденных компанией Toro.

Общие условия

Интересы покупателя находятся под защитой законодательства

соответствующей страны. Права, которые имеет покупатель в результате

действия этих законов, не ограничиваются настоящей гарантией.

374-0268 Rev B