Braun SES5/500 - Инструкция по эксплуатации - Страница 84

84

GARANTİ BELGESİ

Bu bölüm müşteride kalacaktır.

G A R A N T İ   Ş A R T L A R I

1- Garanti süresi, malın teslim tarihinden 
itibaren başlar ve 

2 yıldır

. 

2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere 
tamamı garanti kapsamındadır. 

3- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması 
durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketici-
nin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci 
maddesinde yer alan; 

a) Sözleşmeden 

dönme, b) Satış bedelinden indirim 
isteme, c) Ücretsiz onarılmasını 
isteme, ç) Satılanın ayıpsız bir misli ile 
değiştirilmesini isteme

 haklarından 

birini kullanabilir.

4- Tüketicinin bu haklardan 

ücretsiz ona-

rım hakkını

 seçmesi durumunda satıcı; 

işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya 
da başka herhangi bir ad altında hiçbir 
ücret talep etmeksizin malın onarımını 
yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. 
Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici 
veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, 
üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını 
kullanmasından müteselsilen sorumludur.

5- Tüketicinin, 

ücretsiz onarım hakkını

kullanması halinde malın; garanti süresi 
içinde tekrar arızalanması, tamiri için 
gereken azami sürenin aşılması, tamirinin 
mümkün olmadığının, yetkili servis istas-
yonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafın-
dan bir raporla belirlenmesi durumlarında; 

tüketici malın bedel iadesini, ayıp 
oranında bedel indirimini veya imkân 
varsa malın ayıpsız misli ile değiştiril-
mesini

 satıcıdan talep edebilir. 

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. 
Bu talebin yerine getirilmemesi duru-
munda satıcı, üretici ve ithalatçı mütesel-
silen sorumludur.

6- Malın tamir süresi 

20 iş gününü

 geçe-

mez. Bu süre, garanti süresi içerisinde 
mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyo-
nuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, 
garanti süresi dışında ise malın yetkili ser-
vis istasyonuna teslim tarihinden itibaren 

başlar. Malın arızasının 

10 iş günü

 içeri-

sinde giderilememesi halinde, üretici veya 
ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya 
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir 
malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek 
zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde 
arızalanması durumunda, tamirde geçen 
süre garanti süresine eklenir. Ulusal, resmi 
ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs 
ve Pazar günleri dışındaki çalışma günleri 
iş günü olarak sayılmaktadır.

7- Malın kullanma kılavuzunda yer alan 
hususlara aykırı kullanılması durumları 
ileaşınmaya tabi olan ve niteliği doğrultu-
sunda sarf malzeme olarak nitelendirilen 
(elek/bıçak vb.) parçalar garanti kapsamı 
dışındadır.

8- Tüketici, garantiden doğan haklarının 
kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek 
uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulun-
duğu veya tüketici işleminin yapıldığı yer-
deki 

Tüketici Hakem Heyetine veya 

Tüketici Mahkemesine

 başvurabilir.

9- Satıcı tarafından bu 

Garanti Belgesi-

nin

 verilmemesi durumunda, tüketici 

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketici-
nin Korunması ve Piyasa Gözetimi 
Genel Müdürlüğüne

 başvurabilir.

KULLANIM HATALARI

1- BRAUN ürünlerinin kullanma kılavu-
zunda gösterildiği şekilde kullanılması 
gerekmektedir. BRAUN ürünlerine 
Procter & Gamble Satış ve Dağıtım Limited 
Şirketi’nin yetkili kıldığı servis elemanları 
dışındaki şahıslar tarafından bakım onarım 
veya başka bir nedenle müdahale edilme-
melidir.

2- Kullanma Kılavuzunda yer alan husus-
lara aykırı kullanılmasından kaynaklanan 
arızalar garanti kapsamı dışındadır.

3- Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı 
elektrik tesisatı ve mamulün etiketinde 
yazılı voltajdan farklı voltajda kullanma 
nedenlerinden meydana gelecek hasar 
ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.

4- Dış etkenlerden (vurulma, çarpma, 
düşürülme, kırılma vs.) hasar ve arıza 
meydana gelmemesine dikkat edilmelidir.

91392799_SES_5_890_880_870_500_JUNO_S6-120.indd   84

91392799_SES_5_890_880_870_500_JUNO_S6-120.indd   84

29.05.17   13:03

29.05.17   13:03

CSS  APPROVED Effective Date  1Jun2017 GMT  - Printed 30Aug2017 Page 84 of 120